那么,如何制作一份真正个性化的时事通讯呢?这是我最喜欢的三个策略。
1. 对电子邮件进行细分。第一个策略是将您的电子邮件分为多个组。这将使您能够选择特定于每个受众的内容,而不是向每个人发送相同的内容。
正如数字营销专家 Maggie Douglas 在她的电子邮件细分中所描述的那样,“如果您的电子邮件营销细分正确,您的客户将收到包含他们真正想要的信息的相关电子邮件。这种个性化可以带来更多转化、更多购买和更满意的客户。”
2. 使用个性化令牌。接下来,用于按姓名问候各个收件人、祝贺他们的周年纪念日或生日,或提及您关注的特定主题现在他们最感兴趣的是。
如果您的营销软件支持个性化令牌,那么实施起来通常相当简单,并且可以显着提高您的转化率。在 HubSpot 的营销中心中,您只需单击顶部导航栏中的“个性化”即可添加个性化令牌。
专业提示:我不喜欢使用太多个性化令牌。这一切都与平衡有关:一些自定义内容很好,但您不想让收件人感到害怕。
3. 利用智能内容。最后,利用是个性化电子邮件的另一种好方法。智能内容使您可以向一部分受众展示一项内容,同时向其他受众展示其他内容。
例如,智能 CTA 可以让潜在客户看到与销售代表交谈的 CTA,而现有客户可以看到 CTA 来获取仅限客户的活动门票。观众都不愿意看到其他受众的 CTA,通过此类智能内容,您可以仅向每个人展示与其需求相关的 CTA。
步骤 8. 选择您的主题行和发件人姓名。我们大多数人倾向于关注电子邮件正文本身 - 但主题行和发件人也同样重要。我什至发现,有时,这两个关键项甚至比电子邮件正文中的内容更重要,因为它们决定了收件人是否会点击打开电子邮件。
事实上,最近的一份报告发现,纯粹根据电子邮件的主题行将电子邮件报告为垃圾邮件。该报告还发现,包含收件人姓名的主题行被打开的可能性高出 18.3%,这进一步凸显了清晰、个性化主题行的重要性。
对于发件人来说,有多种方法需要考虑。一些营销人员喜欢坚持使用自己的公司名称,而另一些营销人员则喜欢使用自己的名称。无论您选择什么,请确保它是e易于识别,因此您的收件人不会对您是谁以及为什么收到您的电子邮件感到困惑。
主题行有点棘手。简洁通常很重要,立即可行的价值主张也可以使主题行更加丰富。
但有时,令人惊讶或不寻常的主题行也可能是吸引人们注意力的好方法:例如,主题行只是“不酷,伙计们”可以非常有效地提高点击量。
本文提供了一百多个主题行示例,您可以用来获取灵感,但归根结底,这些都只是您自己创造力的起点。因此,从这些想法和最佳实践开始,然后运行 A/B 测试,看看什么最能与您的独特受众产生共鸣。
步骤 9. 使用替代文本和纯文本支持您的新闻通讯内容。此时,您可能认为您已准备好开始。您已获得电子邮件内容,设计精美且个性化zed,并且您选择了一定会引起收件人注意的主题行和发件人。
但请记住:电子邮件的内容远比我们大多数人看到的要多。具体来说,包含纯文本版本以及任何图像对于确保所有读者都可以访问您的电子邮件至关重要。
替代文本是图片无法正确加载时出现的文本,也是为依赖屏幕阅读器的用户朗读的文本。
由于您的一些用户可能会使用屏幕阅读器,并且并非所有电子邮件提供商都能正确加载图像,因此确保包含清晰、有用的替代文本至关重要。这样,即使收件人看不到图像,他们也能够跟踪电子邮件内容。
来源:hubspot