根据销售副总裁的说法,优先考虑买方利益将与代表如何进行销售工作有关。 ,“当我们考虑购买者遇到的概念时,它正在重新定义范式。
“我们将研究买家想要购买的方式而不是我们选择出售给他们的方式。这全都是关于思维定势,取消或从旧心态中取消或擦除硬盘,尤其是在我们现在在这个市场上销售的方式。”
> 如何应对这个挑战采用一种更加咨询,乐于助人,善解人意的销售方法是应对这一挑战的关键 - 采取措施积极聆听和进行对话,以量身定制,以进行销售背后的“为什么”将是关键。
销售工作不再是首先介绍。如果您想适应买家优先的景观,则需要避免“谈论”您的潜在客户。重点必须放在诸如广泛的买家r之类的元素上搜索和建立关系建设以适应买家拥有权力的世界。
熟悉这样的概念。了解如何在不给买家施加压力的情况下进行销售工作。尝试计划围绕潜在客户的时间表而不是理想的时间表。
一种或另一种方式,将自己与买家的独特挑战相结合,然后将它们放在第一位。像这里列出的那样的大步提供了最佳的途径,使您可以更好地理解和适应买家在潜在客户动态中具有不成比例的力量的世界。
7.必须将社会销售纳入更广泛的努力。社交媒体在现代生活的几乎各个方面或多或少是无所不在的 - 销售世界也不例外。 销售专业人员的技能越来越成为“需要”的“需要”。
,有78%的社会卖家超出了不使用社交媒体的同行。
如何处理这个挑战GE销售人员需要掌握如何利用LinkedIn和Twitter等平台,以获取勘探,共享相关内容,寻求推荐和在其空间中发展影响力等流程。
这个挑战不一定是新的,但它像以往一样紧迫。每个销售人员都需要考虑数字化转型的上升潮流。社交媒体是一种销售资源,不会去任何地方 - 因此,如果您还没有,将其纳入曲目符合您的最大利益。
8。您必须出售给买方群体,而不仅仅是买家。吸引个人买家的日子已经过去了。根据和购买的研究,购买涉及6至22个利益相关者,而后者发生在复杂的购买中。这些买方群体通常涉及具有不同权威和影响力的潜在客户。
销售给企业时与您互动的人可以包括谁可以达成或打破您的交易。
如何处理e这个挑战彻底的研究和个性化对于克服这一挑战至关重要。您需要准备与上一段中列出的所有联系人的类型联系 - 该过程说起来容易做起来难。
一天结束时,这些联系是个人,因此自然而然地,它们会接受个性化的方法。研究您与之交谈的前景,并了解他们的公司的优先事项,个人资格和资历水平。
一定要了解将它们连接的共同点 - 他们从事的业务。知道它的来龙去脉。了解其行业及其相对于竞争的立场。有一种痛点的感觉,并在与与您联系的任何人交谈时都能与所有这些元素交谈。
9。在比赛中脱颖而出比以往任何时候都重要。根据HubSpot最近的调查,有28%的销售专业人员说D在比赛中脱颖而出是最普遍的挑战之一。
差异化是几乎每个字段的关键问题,销售也不例外。销售人员是将公司与竞争对手区分开来的一些最重要的代理商。
企业以其特定价值与众不同,并以其核心销售是尽可能有效地传达该价值的过程。而且,如果您的行业充斥着各种各样的选择,这些选择都具有相同的基本目的,那么该过程可能会变得复杂和沮丧。
如何应对这个挑战克服这一挑战始于通过理解来确定价值 - 彻底的脉动,您的垂直行业,您的买方角色,您的直接竞争对手是谁,以及他们如何试图使自己与众不同。
显然,要保留标签很多,而发展这种知识说起来容易做起来难,但是如果您要制定有效的价值主张,则需要所有这些。了解您的产品的功能以及从内部和外部造成的好处。
彻底研究您用于识别常见疼痛点的空间中的业务。与您现有客户讨论为什么他们选择您的解决方案。汇总可能从您那里购买的典型潜在客户的扎实图片,并随着景观的变化进行调整。
尽力了解您的竞争对手。他们提供的是什么?你在哪里更强壮?你在哪里弱?您有他们没有的功能吗?您是否以更容易获得的价格收费?
您公司可以提供的独特价值为您的差异提供了基础。如果您想在比赛中脱颖而出,则需要知道是什么使您的业务与众不同 - 如果您可以在此基础上卖到那里,那么您将处于稳固的位置来脱颖而出。
10。前景需要参与D在整个销售过程中。我们调查的受访者中有17%表示,保持潜在客户的参与是一个主要挑战。那是有道理的;您的销售工作只能达到您的销售流程允许的范围 - 即使是最好的销售人员也可以受到一个平淡的限制。
尽管这种趋势令人不安,但这是销售生活的事实。而且,如果您想充分利用自己的努力,则需要知道如何在整个过程中保持前景和热情。
如何应对这个挑战应对这一挑战的销售领导和他们监督的个人代表都属于。首先,领导层将销售过程汇集起来,该过程赋予了参与的销售流程,这在彻底的沟通和及时之间取得了平衡。
接下来,利用该过程的代表需要有效执行它,特别是在交流和建立融洽关系方面。作为销售人员,您需要快速发展和ustain信任与潜在客户。
这意味着在整个销售过程中与他们进行交流,并找到与您与当事方参与的各个阶段传达价值的方法。始终如一,但不涉及触摸基础。研究您出售给的公司以及与您联系的联系,并围绕您发现的内容进行对话。
让您的潜在客户知道您在那里而不会过分渴望或令人讨厌。正如我所说,参与源于机智,有效的沟通。学习如何在不惹恼他们的情况下让他们意识到。
11。销售团队面临着容量问题。一两个销售代表无法做到这一切。通常,企业错误地将销售团队错误地归咎于长期销售周期,逾期接触点,销售管道的效率低下等。
从中指出:“一个人不能简单地对销售代表说“每天再打20个电话。”在某个时候,我们达到人类的最大能力。”
如何应对这个挑战从挖掘销售分析开始。看看您的管道。
销售代表每天可以收到多少线索? 发现电话,演示或会议需要多少时间? 代表会制作每个后续消息,还是使用模板? 他们在销售管道的不同阶段花了多少时间在一个线索上花费了多少时间? 这些数字与基准或同事相关吗?如果您确定一个人的处理太多,那么您的下一个可以采用AI技术。它将通过几乎没有常规任务(例如制定后续消息或数据输入)来解决您的人类产能问题。
哈里斯提供了一个简单的示例,说明了它如何工作。
“您想专注于与一家公司的最高级别高管会议,例如销售副总裁。这就是您的销售团队的重点。”他说。 “您还应该专注于该公司的一些销售经理。在这里,哟您可以利用人工智能向低标题的人发送养育信息。”
他继续说:“处理它的老式方式是将更多的身体扔到问题上。新学校将利用该技术作为销售代表的合作伙伴。”
回到你身边只要销售代表和经理表现出持久性,适应性以及对客户解决客户的持续承诺,他们就应该能够应对新销售格局的挑战。
如果您要面对同样的挑战,我希望本指南能给您一些明确的下一步。