逐步培训营销代理商的分步指南

1。要以特定示例的目标非常清楚。

第一个也是最关键的步骤是用特定上下文定义目标。在培训任何代理商之前，我会痛苦地具体说明自己想要做的事情。这意味着超越“帮助我进行营销内容”和定义以下内容：

我正在开发的内容的最终目标是什么。 我要定位的漏斗的哪个阶段。 读者是谁。 我希望他们采取什么行动。 过去效果很好。 我要使用什么音调或格式。 基于以前的失败要避免什么。

这听起来很明显，但这是许多人出错的地方。如果您的策略是模糊的，则代理商的输出也将是。是的，这很乏味。但是，您越明确到训练过程，结果就越好。

节省时间的黑客：如果您努力定义目标，请要求通才AI帮助制定计划。有时营销人员缺乏完整的上下文本身。如果您不了解，您的经纪人将如何？询问上游问题以使您的代理商取得成功。

2。迭代输出并提供明确的反馈。

当代理产生真正有效的内容时，我明确地告诉它：“这可以钉住它。使用此模板前进。”我将这些成功的输出保存为模板和培训投入，以供将来，更专业的工作。

例如，如果LinkedIn提示表非常好地转换，您可能会告诉您的代理：“此内容成功。根据您认为使其正常工作的内容创建模板。”

同样重要的是“负训练”。当内容表现不佳时，添加避免的示例。例如，如果带有特定格式的LinkedIn帖子始终无法吸引观众，我将向代理展示一个例子，并说：“避免这种格式。不要再这样做。”这种反训练与积极的例子一样有价值。

随着时间的流逝，随着您收集更多成功和失败的示例，您的代理人开始识别这些模式并改善输出。

3。将代理变成代理。

许多营销人员试图构建一个实现一切的超级代理。根据我的经验，这种方法很少有效。

相反，我建立了具有清晰，有限的角色的专家。这就像为您的团队雇用专家与通才。我可能有个人代理只专注于以下任务：

为LinkedIn帖子编写引人注目的挂钩。 推荐最佳的内容资产类型（轮播，提示表，报价卡，视频）。 根据这些建议构建实际内容。 检查所有内容的品牌语音和合规性一致性。

您不会指望您的营销人员也成为您的合规专家，对吗？这也是我对代理发展的方式。每个代理商都应通过专门培训具有自己的“职位描述”。

是的，最初需要更多设置。但是，这是扩展而没有的关键成为每项任务之间的手册。将工作流分解为专业步骤，使每个代理都可以专注于最佳的功能：创建更高效​​，更高质量的输出。

4。通过代理到代理的互动来幻想。

一旦这些代理启动并运行，将它们连接起来就是事物变得有趣的地方。这是代理到代理协作将您的工作流程从孤立任务转换为真实系统的地方。

例如，我可能会使用表现良好的模板编写一篇文章，然后将其交给我的“钩代理”以创建吸引注意的开瓶器，最后将其传递给我的“资产推荐代理”，以建议最佳的支持视觉内容。

您甚至可以创建一个监督所有这些交互的“项目管理代理人”，以确保代理不会重叠在范围中并确定潜在的冲突。将其视为您的AI团队经理，询问诸如：“我们可能看到范围爬行的地区吗？”之类的问题。或“可以ESE代理人彼此冲突吗？”这些管理代理可以将您的简报审查给其他代理商，并预测重叠或混乱的何处。

我们在Zappi的团队还开发了一个“促进者”，这是一个专业的元代理，其工作是监督多代理互动，使各种代理人检查，确定和理解角色，责任，并实现不同代理人的输入时的决策树，并实施决策树。

这种多机构方法可以在跨渠道和受众群体识别模式时实现超个性化。您会认识到，特定方法在Instagram上效果很好，但在LinkedIn或特定内容格式上呈平坦，与一个角色共鸣，而不是其他角色产生共鸣。那时，您可以开始发现模式，跨平台进行优化以及随着观众的发展而适应。

再训练是必不可少的，不是可选的

我遇到的最大神话之一是AI代理培训是一个 - -完毕。实际上，这是一个持续的过程 - 更像是入职和教练而不是设定和忘记。

我不断地重新训练代理商，尤其是在个人内容项目中。当某些事情表现出色时，我会将其馈回系统，并要求代理商分析其成功的原因。

有时，我什至会使用AI分析其自己表现最佳的输出。这让人们感到惊讶。大多数人认为学习会自动发生，但事实并非如此。就像与人一样，您的反馈越具体，代理商就会越快，更聪明。

节省时间的黑客：大多数代理可以从PDF中吸收信息。当您复制Paste内容时，您会得到混淆代理商的广告，菜单和格式。取而代之的是，将网页打印到PDF - 代理可以更好地识别重要的内容。在将内容添加到Claude时，我已经使用LinkedIn新闻通讯完成了此操作。这是一个小技巧，可以节省大量时间并创建可以重用以后培训的资源。

培训品牌声音和语气的代理商

这是许多营销人员面临的特殊挑战：当大多数公司首先不正确记录该声音时，您如何在品牌的独特声音上培训AI代理？

我使用的一个黑客是拥有AI工具从现有内容中得出品牌样式指南。甚至在AI工具可以为我做到这一点之前，我都会手动分析成绩单以识别公司或品牌独有的特定单词和短语。

如果您没有建立内容作家，请尝试采访公司周围的人，尤其是面向客户的员工。与客户的早期对话通常包含您品牌沟通风格的DNA。

记录这些对话，获取成绩单，然后将其输入AI工具。然后，您已经获得了品牌风格准则的开始。在创建这些准则时，提供了许多示例，显示了做什么和避免。例如：

向他们展示特定的短语：“ S这不是那个。” 明确定义边界：“这是我们从未使用过的单词。” 提供对比的例子：“这是写得很好的副本，与我们的品牌与这个写得不好的例子保持一致。”

这些代理在明确的规则方面非常出色。您提供的示例和准则越具体，他们将学会识别模式并始终如一地应用它们的速度越快。

您的下一步取决于您的情况。大型公司应完善现有的文档以供人工智能消费。如果您没有任何记录（令人惊讶的常见），请创建可以扩展的准则。对于过时的准则，请利用此机会刷新。

在Zappi，我们的客户上传了他们的品牌样式指南和批准内容的示例，通常包括有关其品牌价值观，历史和进化的上下文。该文档有助于培训AI代理商在从产品创新到广告系列开发的所有事物中保持真实的品牌。

建立遵守代理框架

对于受监管的行业来说，合规性是不合理的，这是必不可少的。我发现，创建专门的合规代理人比试图建立对一般营销代理的合规性要有效得多。将合规性视为专业功能：

提供合规内容的前后示例，尤其是在轨道变化和解释中。 记录样板语言，该语言定期替代不合格的文本。 就他们所做的最常见的更改采访您的法律团队。

我们与之合作的许多公司都在酒精和消费品包装商品等规范空间中。当品牌共同营销时（例如，与酒精品牌的软饮料品牌合作伙伴一样），它们通常具有不同的合规指南。为每个品牌拥有单独的合规代理，可确保内容符合两组要求。

在合规性的行业中，即使是一个幻觉的主张也可以带来真实的索赔风险。这就是为什么专门的合规代理和人类审查不是可选的。

当人类需要参与时

尽管AI代理提供了所有功能，但在三个关键领域中，人类参与仍然至关重要。

1。数据准备和卫生

大多数人的努力都用于准备和维护质量数据。您的代理人只会像他们使用的数据一样有效。

2。过程设计和干预点

人类必须设计代理如何互动并识别必要的接触点。例如，当内容在合规性检查后脱离品牌时，有人需要对优先级进行调用。

3。高风险和高可见性内容

人类评论对于高风险内容（错误可能是昂贵的）或高可见性活动资产至关重要的。风险和可见性水平决定了需要在哪里接触点。

除了这些领域，战略，判断力和真实创造力之外，应主要是人类-Driven。最好的方法是人类与代理人之间的共同创造，而不是替代。

代理商不取代营销人员，他们会扩展他们

训练代理需要时间。这是迭代的，有时是乏味的，但是当做得正确时，努力是值得的。

您会得到放大，而不是更换。 您会在不牺牲策略的情况下获得速度。 品牌完整性完好无损。

，如果您是一个有限时间且越来越复杂的营销人员，那是一个很好的交易。

我亲眼目睹了训练有素的代理商如何在不损害品牌或创造力的情况下如何扩大营销人员的影响力和影响。

营销的未来不是人类与人工智能之间的战斗。这是一种伙伴关系。一个扩大了我们的创造力的同时，可以使我们腾出最重要的事情。这只是开始。