麦当劳的英国业务需要加强营销执行,因为它面临着“压力”的消费者和艰难的价值竞争。
首席执行官克里斯·肯普辛斯基(Chris Kempczinski)在传统上最强大的市场之一概述了该品牌的挑战。尽管全球可比的销售额在该公司的2024年第四季度略有0.4%,但它们跌倒在英国,这是其“表现最强大的人”之一。
“我们没有看到英国的业务表现,肯定是我们习惯的水平,”他今天(2月10日)与投资者交谈。
他归因于持续的生活危机成本,这促使家庭“节省”,对麦当劳产生了负面影响。他指出,对品牌的价值看法至关重要,并补充说,这是一个面临重要综合的领域等。
我们需要在英国进行更好的营销,坦率地说,我们习惯了去年的后半年没有市场营销处决水平。
Chris Kempczinski,麦当劳
“在英国,我们有一个非常强大的本地竞争对手,从价值的角度来看,他非常积极,尤其是在早餐上。”
。英国面包店品牌格雷格斯(Greggs)虽然没有专门命名竞争对手,但他一直专注于早餐场合和价值。去年,格雷格斯(Greggs)报告说,它在早餐场合已经超过了麦当劳(McDonald's),上个月它说它保持了市场份额,并且仍然是“早餐的第一名”。
在过去的一年中,麦当劳的价值观念下降,从截至2024年2月9日的52周内的19.9周到今年的17.4。格雷格斯,另一方面,在当前时期的价值看法提高到37.8,高于去年的36.9。
麦当劳的积分营销,具有驱动价值感知和消费者支出
“一个,两个,打孔”方法
以及“积极”的竞争和柔和的消费者情绪,肯普津斯基断言麦当劳的营销在2024年后期没有划分。
。“我们需要在英国进行更好的营销。坦率地说,我认为我们习惯了去年后半年的营销处决水平。”他说。
。为了成功推动销售增长,麦当劳需要采用一种“一个,两个,拳”的方法,在那里它可以通过其营销计划和创新来支持一个强大的价值主张。
。加强了其长期运行的储户平台,重新集中在快乐餐中,我肯普津斯基(Kempczinski)介绍了一笔5英镑的餐点交易,他说,他对英国业务现在具有强大的价值主张“非常有信心”。它的重点今年将进行营销“启动”,以确保这些价值产品与消费者融为一体。
麦当劳的CFO:营销已从“黑匣子”变成了业务增长的重要驱动力
他将业务目前面临的问题与以前在法国市场上处理过的问题进行了比较,现在已经成功解决了问题。法国的活动包括其鸡肉巨星的激活,肯普津斯基将其描述为“出色的营销执行”。
它也从其在美国的营销活动中获得了成功。随着2024年的发展,连锁店的客户流量得到了改善。
“这些结果是由我们的营销努力驱动的,以扩大交通动力。”
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