CRM软件对医疗保健的好处 增加患者的支持和满意。 具有深入报告的医疗保健CRM可以增加您对客户行为和需求的理解，从而增强客户服务团队的能力，以提供更好的支持。在将HubSpot帮助办公桌功能集成到其平台中后，心理健康启动增强了客户满意度。 通过吸引新患者来发展您的练习。具有内置营销工具的医疗保健CRM可帮助您创建有针对性的内容，从而吸引合适的患者进行您的实践。 ，一个针对寻求医生的患者的市场，使用HubSpot的营销枢纽智能内容根据用户群来显示不同版本的内容，以推动其间增长。 提高医疗保健业务的运营效率。当您最终可以访问所有客户数据时，这是令人难以置信的节省时间。销售代表将不再浪费时间追逐错误的潜在客户；客户服务代理不会nger领域重复的常见问题；而且您的营销团队将不再怀疑哪些活动正在推动最多的投资回报率。 用HubSpot的统一客户平台替换了其断开的系统后，看到了“天文学”效率的提高。 扩展您的医疗保健业务，而无需增加不必要的复杂性。借助正确的医疗保健CRM，您不会使用复杂，笨拙的系统来承担IT团队的负担。 通过使用HubSpot的直观CRM平台，无需CRM工程师的帮助即可快速加入新的销售团队成员。 医疗保健CRM的4个重要功能 支持HIPAA合规性的安全功能：为HIPAA合规配置CRM至关重要。 HubSpot Enterprise用户可以并指示其作为HIPAA覆盖的实体或业务伙伴的状态，以接受HubSpot的业务助理协议（BAA）的条款。 与EHR和其他现有软件集成：检查您的医疗保健CRM可以提供哪种集成以及是否它们是本机集成，可以一键或自定义集成启用，这些集成需要更多的时间和资源。 HubSpot在其定制集成中提供了1,900多个应用程序，并为DIY集成而友好。 移动访问：您的员工并不总是在计算机上。这就是为什么您的医疗保健CRM需要拥有一个移动应用程序，该应用程序无论身在何处都可以轻松访问。 HubSpot的移动应用程序可让您报告客户问题，开放支持门票，创建社交媒体帖子，并从智能手机的便利性中向患者发消息。 分析和报告：与CRM有关您的实践健康状况的数据驱动见解。 使用HubSpot的自定义报告和仪表板来跟踪KPI的金融，营销，销售和服务。 使用HubSpot来衡量销售活动，帮助业务做出更好的决策。 如何为医疗保健选择CRM（逐步）

步骤1：映射工作流程。从病人入职至预约对电子邮件营销活动的管理，在您的实践中绘制当前的工作流程。这些将告知该领域医疗保健CRM可以取代或增强。

步骤2：确定必备功能。根据您确定的工作流程，寻找可以处理至关重要的医疗保健CRM。例如，如果您想自动化任命管理和提醒，请寻找具有内置预订和预约提醒的医疗保健CRM。

步骤3：比较易用性和团队合身性。组装一个由每个部门的一名代表组成的决策团队将使用您的新医疗保健CRM。为您正在考虑的每个医疗保健CRM注册演示或免费试验，并让决策团队评估选项。

步骤4：大规模检查成本。在检查每个健康CRM解决方案的定价时，请考虑每个席位的成本，实施费以及建立任何自定义集成的成本。还值得注意的是该特征启用HIPAA合规性的ES通常仅在更高价格的层次上可用。

步骤5：验证HIPAA合规性详细信息。确保可以以符合HIPAA的方式使用CRM以及您需要使用的功能。查看BAA并提出很多问题，以验证您可以存储哪些敏感信息并保持符合HIPAA。

步骤6：选择易于使用且灵活的CRM。正确的医疗保健CRM将不是IT噩梦。 Canceriq使用HubSpot远程扩展其销售团队而无需CRM工程师，展示了客户平台的直观和灵活性。

常见问题 什么是医疗保健的最佳CRM？

最好的医疗保健CRM将满足您业务的独特需求，特别是对HIPAA合规性的需求。截至2024年6月，HubSpot Smart CRM具有HIPAA支持其企业计划订阅者的功能，包括启用敏感DAT的能力设置，获取BAA并访问全面的审核日志 - 使HubSpot成为需要使用强大的营销和销售工具的CRM的医疗保健业务的绝佳选择。

我应该在医疗保健CRM中寻找哪些功能？

寻找支持HIPAA合规性，强大的安全措施，任命提醒，工作流动自动化，与EHR和其他医疗保健软件的集成，分析和报告以及移动访问的功能。

HubSpot对医疗保健有益吗？

是的，尤其是在其企业计划中提供的HIPAA支持的情况下，HubSpot是医疗保健的不错选择。它已经被包括Canceriq，Mesa Labs和Docplanner在内的医疗保健业务使用。

Hubspot HIPAA是否符合HIPAA的含量？

可以说，有一个重要的说明：像大多数CRM一样，HubSpot并不符合HIPAA的“开箱即用”；必须由客户正确配置和操作，以确保合规性。可以支持HIPAA合规性的功能只能在Hubspot en上激活Terprise帐户。另外，请务必阅读完整的内容以查看覆盖的服务。

Hubspot会签署BAA吗？

要使用HubSpot进入BAA，您必须拥有一个企业帐户，然后检查健康/医疗数据复选框和复选框，该复选框说我们是HIPAA覆盖的实体或业务伙伴。

CRM的医疗保健费用是多少？

医疗保健CRM的成本取决于团队规模，您需要访问的功能以及软件本身。 HubSpot的CRM永远是免费的，但是要访问与HIPAA相关的功能，您需要一个企业计划。 HubSpot有六种核心产品，因此基于您想要的产品。为了访问企业级别的整个客户平台，该投资的起价为$ 4,700/月，用于七个席位，以访问其所有营销，销售，服务，内容，运营和商业功能。

与HubSpot见面，这是医疗保健公司的顶级CRM选择

HubSpot Smart CRM是一个多合一的客户平台在您的所有团队中都介绍数据，为更个性化和精简的患者体验提供动力。

支持HIPAA合规性的安全功能：正确配置的HubSpot Enterprise帐户使您可以安全地存储敏感信息，获取BAA，访问审核日志等等。 统一的销售，营销，服务，运营和商业工具：最终与与必备工具有关的CRM具有一个真实的来源。 AI驱动的CRM：HubSpot的AI已集成到平台中，使您可以使用AI自动化客户支持答复，分析营销活动性能以及针对理想受众的制作内容。

手术模拟器公司从不同的点解决方案转变为HubSpot的多合一平台，并将网站流量提高了39％。医疗保健公司使用HubSpot的Google广告集成将转换率提高20％。

准备了解为什么医疗保健公司选择HubSpot Smart CRM？ 今天。

免责声明：这篇博客文章不是您公司使用的法律建议。相反，它提供了背景信息，以帮助您更好地了解医疗保健CRM和HIPAA。此法律信息与法律建议不同，律师将法律适用于您的特定情况，因此我们坚持认为，如果您想对您对此信息的解释或其准确性进行建议，请咨询律师。

简而言之，您不得依靠这作为法律建议，也不是作为任何特定法律理解的建议。