自Dei(多样性,公平和包容性)以来,似乎并没有五分钟。经过缓慢的积累,2020年的品牌争先恐后地聘请了主要多样性官员,重新评估了铸造决定,并使用其社交饲料来展示盟友。也许是为了减轻大流行期间的绩效挑战,许多大型企业使DEI成为其战略的核心支柱,并受到麦肯锡(McKinsey)之类的证据的鼓舞,即对世界有益的东西也对企业有利。
在2025年,就像Dei到达这个转折点一样,它被“取消”。除了苹果和其他一些著名的品牌外,迄今为止企业的沉默使人声震耳欲聋。确实,看大型技术平台,很明显,自我利益胜过诚信。
尽管许多品牌都在悄悄地继续进行工作,但其他许多品牌都剥夺了DEI,在Backlash面对Backlash的承诺中缩减或搁置了承诺不确定性和疲劳。尽管尽管有公司不适,但许多热情洋溢的人仍在继续,但在乌雷战争中的这一点上很明显。
在dei仍然是关键业务
在这样一个两极分化的世界中,如此众多的公司感到不安,并且可能出于错误的原因行事,营销人员在提醒我们所有人为什么对我们的品牌,我们的团队以及最重要的是我们的消费者都重要的作用。 对于下一代消费者或员工,DEI将不可谈判。
如果您在道德论点中的围栏上,让我们提醒自己为什么这是业务势在必行的 - 它可以提高创造力,并建立与观众的信任和联系。麦肯锡的工作继续表明,更多样化的公司的表现优于性别和种族较低的公司D从盈利能力方面。坎塔尔(Kantar)的研究表明,实际反映不同观众的经历的运动会更深刻地引起人们的共鸣,而不会引起不适当的Alie。
。年轻的成年消费者很精明 - 他们闻到了一英里外的不真实性,并悄悄远离。当品牌回避DEI时,他们可能会避免不必要的争议,但与此同时,他们允许他们的品牌陈旧。
麦肯锡的工作继续表明,在盈利能力方面,更多样化的公司优于性别和种族多样性较低的公司。
最近与各种各样的消费者开会,他们认为那里发生的事情的利弊对我来说很突出:“这项工作将继续下去;也许是安静的,但会继续下去。”
>,品牌也是如此 - 本&杰里(Ben&Jerry's与其所有者有争议。丝芙兰(Sephora)继续以其15%的宣传黑人拥有品牌来解决种族偏见。 Lego通过引入残疾人物和神经发散性状,悄悄地纳入了包容性代表。他们在不寻求注意或引起愤怒的情况下真实地做到这一点。
弄错了很容易:表演式动作,例如《骄傲月》彩虹徽标,不受有意义的内部变化的支持;随着时间的推移,一次性运动与安静的承诺;不与您的内部团队和机构一起工作,以确保各种各样的演员会创造工作;令牌主义 - 在纯表面水平上显示多样性。
营销的未来是包容性的,不是因为它是当前的,而是因为它是必要的
如何在dei
中重新调整在这些diffi时代,如果一个品牌真正想包括最广泛的受众,它必须优先考虑DEI,并将内部动作与消费者看到的外部行动保持一致。这意味着应将纳入纳入品牌策略。
1。将其视为品牌信念,价值或行为
清楚您的听众是谁,并确保他们在决策中得到代表。在免费可用的工具包上重新训练您的团队,并审核您过去几年的工作。谁在场?他们如何描绘?谁在幕后?
2。雇用各种观点
雇用一支具有令人放心的教育和工作经验血统的团队要容易得多。从不同的圈子里雇用并创建一个ure,这很难通过利用这些观点来提高创造力。为您的团队和您的代理商设置KPI,并考虑打破霉菌的代理商和自由职业者。
3。准备异议
创作工作时,您认为可能会出现使用外部专业知识的风险并创建P局域网处理批评。知道何时站稳脚跟,也知道何时聆听,表现出谦卑和适应。
与该品牌一致,与观众相关的工作是否被“取消”?由于DEI,只有少数几个案例研究大大受苦,并且学习是一致的:它来自肤浅或趋势的广告系列,与品牌的核心信息或受众相距太远;翻牌;不敏感的语气;内部行为和外部消息传递之间缺乏一致性。不真实是要警惕的事情,而不是争议。
4。测量它
了解您的品牌在整个团体中的表现,并使用包括DEI措施在内的创意发展技术。了解您的团队和机构的构成,并透明您的立场和目标的进度。
需要勇气
面对如此多的不确定性和反对h,品牌可以安全地发挥作用是很诱人的。 但是,如果您想发展下一代的营销人才;为了开发一个具有持久相关性的品牌,为未来的增长而建立,并在塑造URE中起着很小但积极的作用;然后,您必须找到品牌的自然和包容性的声音。
这将需要一些勇气,但是再一次,它总是有变化。营销人员可以选择 - 让这个议程幻灯片,或者继续出现,并在同情和有效地进行工作,从而广泛而深入地联系起来。