忽略在雷达下飞行但在客户旅程中起着至关重要的作用的频道非常容易。

全孔可见性可让您完整地了解所有频道如何共同努力推动潜在客户和销售。有了这些知识，您可以实现100％的归因来证明自己的努力价值并精确地在正确的领域。

所以，让我们看一下像MediaHawk这样的平台如何帮助您从猜测到知识，从报告频道性能到优化。

我们需要谈论营销归因

哪个活动影响了客户的购买决定？哪个内容说服了客户采取下一步？哪个电话帮助达成了交易？

这样的问题对于大多数营销人员来说很难回答。实际上，Mediahawk最近的调查显示，有79％的营销人员看到了100％的属性作为挑战。

“可以理解的是，大多数营销人员都会发现全烟枪归因于此，” Mediahawk营销主管Faye Thomassen说。 “当报告仅查看第一次点击和最后点击时，营销人员只会看到真实图片的一小部分。在这些点击之间，在线和离线互动的复杂旅程可以建立影响力和驱动购买意图。”

具有MediaHawk的营销归因能力，衡量，理解和优化您努力的影响要容易得多。您可以在每个频道中看到什么在每个频道中都有效 - 包括诸如电话等离线频道。

做出更智能的支出决策

Mediahawk的呼叫跟踪软件提供了您需要自信做出支出决策所需的营销归因。使用可跟踪的电话号码用于在线和离线活动，您可以将每个呼叫归因于。这些知识可帮助您评估并改善渠道绩效并证明投资回报。

例如，PPC呼叫跟踪使您可以清楚地了解广告系列，关键字，呼叫和转换之间的关系。当您了解导致入站电话的是什么以及呼叫而不是点击的人的类型 - 您可以就在哪里使用预算做出明智的决定。

在屡获殊荣的住宅护理小组Dormy Care社区，Call Tracking有助于团队了解付费广告的细节。该集团的市场总监说：“有了我们的付费广告中的可跟踪数字[…]，我们已经能够看到我们从不同的人口统计学中获得的兴趣以及我们是否要继续运行某些广告。”

“自实施此功能以来，我们可以通过关闭或调整ARE＆＃的广告来更明智地花费预算。x2019; t提供回报并将更多的预算推向有效的广告。”

确定什么驱动转换

当您可以看到整个在线和离线频道的整个客户旅程时，您可以看到关键转换时刻发生的位置以及导致下降的原因。

MediaHawk通过将所有在线接触点的数据统一到客户的用户旅程的单一视图来提供此清晰度。

有了全面的转换路径的可见性，您可以看到有什么影响并对有效的影响加倍。您还可以查看有改进的空间，例如优化着陆页来增加转换。

“营销人员现在可以看到客户旅行的全部情况，” Mediahawk首席执行官迈克尔·莫雷尔（Michael Morrell）说。 “我们的平台使营销人员可以根据清晰的看法来更快地做出更智能的支出决策G，表现不佳，哪些渠道正在推动有意义的参与。”

实现100％的营销归因

完整的营销归因意味着将每个潜在客户和销售连接到多通道客户旅程中的关键时刻。

有了频道性能的完整图片，您可以使每个广告系列都更加努力地工作，并找到可获得最佳结果的频道组合。

例如，销售匹配可帮助您了解哪些渠道有助于创收，因此您可以通过将您的精力直接链接到销售来证明营销支出合理。更重要的是，它使您可以根据现实世界的证据来做出战略决策，并改善您的策略。

这是高级汽车经销商集团迪克·洛维特（Dick Lovett）用来获得100％的营销归因并投资正确渠道的功能。 “通过使用Mediahawk的销售匹配，我们可以看到哪种频道迪克·洛维特（Dick Lovett）集团营销经理罗素·布朗（Russell Brown）说：“这使我们能够密切关注预算的花费。”

摘要

完整的，全面的渠道性能可见性使您可以自信地将广告支出定向到您所知道的将带来最大的回报。

您可以证明它如何在转换旅程中建立动力，而不是简单地将支出从营销中转移而来。您可以根据每个接触点上的功能来微调消息传递，而不是拔下广告系列的插件。而且，您可以使用详细的见解来了解整个营销组合如何共同实现结果。

现在预订了一个定制的Mediahawk演示，以了解如何获得客户旅程的全面可见性，实现100％的营销归因做出更智能的支出决策。