11。

最适合：以设计前线和感觉进行调查。 调查/表格问题的数量：10 允许的响应数：10/月 功能和兼容性

我喜欢TypeForm Surveys。作为一名受访者，我发现TypeForm的调查很高兴填写。它们美丽而直观，单击按钮令人满意和令人愉悦。

那么，什么是typeform？这是一家免费的调查制造商，可让您自定义调查的设计，以使美学提高一个档次，从而通过自定义调查获得了令人难以置信的客户体验。

他们的免费计划中的某些功能包括：

具有模板的灵活设计。 包括分支，计算，得分和变量的逻辑。 隐藏的字段。 AI调查创建 自定义结局（对于测验可能非常有用）。 后续消息和下载结果的能力。 从Google表格中导入调查的能力。

也有超过70个集成，包括下降盒子，Google表格，广场，概念和松弛。有些集成仅适用于付费订阅，但是您可以通过单击“连接”到您创建的任何调查中的“连接”来检查此内容。

更好的是，可以通过简化数据收集和客户关系来帮助您释放调查的全部潜力。

我喜欢什么

关于TypeForm我最喜欢的事情是进行漂亮的调查是多么容易和直观。通过单击调查编辑中的“设计”按钮，我可以从各种包含的主题中进行选择，以使我的调查看起来专业且经过深思熟虑。

TypeForm还允许您创建和保存品牌套件主题，以便您可以在与品牌风格相匹配的所有调查中进行一致的设计。不幸的是，此功能仅适用于付费层。

使用TypeForm，我单击一个按钮创建了一个NPS调查，看起来很棒。

总体而言，我发现Typeform是一种时尚，现代的调查解决方案，使得很容易进行受访者想要填写的有吸引力的调查。他们的AI调查创建工具很强大，他们的调查编辑不强大，但并不压倒性。

不幸的是，TypeForm的免费计划只允许10个响应，因此您可能需要升级以充分利用工具。但是，如果我只需要与有限的受访者进行一次性调查，那么TypeForm将是我的第一个选择之一。

付费计划

除了免费计划中包含的所有内容外，TypeForm的付费计划还包括增加每月响应津贴，每个调查无限问题，访问掉落率，视频问题和答案等等。他们为个人和大型企业和营销团队的各种团队计划提供了基本计划。

定价：

基本 - 每月25美元 加上 - 每月50美元 业务 - 每月83美元 增长必需品 - 每月166美元 增长专业人士 - $ 291/月 企业 - 自定义Pricing 12。

最适合：使用用户友好的界面创建无限调查。 调查/表格问题的数量：无限 允许的响应数：无限 允许的调查数量：无限 功能和兼容性

SurveyPlanet提供了一个免费的调查制造商，而无需限制。在我对调查工具的测试过程中，我通常发现免费计划对构成增长必要的升级的响应或调查的数量施加了一些限制。 SurveyPlanet通过自由层的无限调查和响应将自身与背包分开。如果我需要进行许多基本的调查，那么SurveyPlanet将是我的最佳选择。

话虽如此，SurveyPlanet确实隐藏了付费墙背后的一些更高级的功能。例如，AI辅助测量生成仅在Pro Tier中可用，这是该列表中其他免费调查制造商的功能。我认为，AI调查的创建很不错，但并非至关重要。如果您的优先事项正在制作许多没有限制的免费调查，我想这是一个值得的权衡。

这是免费层上可用的一些功能：

欢迎和成功消息。 两种调查播放器类型。 匿名调查。 单击调查重复。 多个共享选项。 超过90次预先撰写的调查。 支持30多种语言。 我喜欢什么

SurveyPlanet的界面毫无意义。它干净，最少且易于使用。使用SurveyPlanet，我只需单击几下进行调查，从观众的角度进行预览很轻松：

我最喜欢的关于SurveyPlanet的东西是其价值。可以免费进行无限调查，而无需限制您可以收集多少响应。对于此列表中的大多数免费调查制造商，我无法说。当然，这是一个折衷的，其某些更高级的功能仅限于付费层，但是如果您只有基本的调查需求，则调查计划是不费吹灰之力的。

付费计划

suRveyplanet提供了两个付费层，这些层次解锁了免费计划中缺少的关键功能 - 特别是AI调查创建，问题分支和自定义主题。

定价：

专业人士 - $ 20/月 企业 - 每年350美元 13。

最佳：视觉反馈，错误跟踪和网站反馈调查。 调查/表格问题的数量：无限 允许的响应数：免费试用的20个回复 功能和兼容性

用户NAP是一个平台，旨在收集，IZE和管理用户反馈。虽然其他传统调查平台主要着重于创建以收集用户意见和反馈的调查，但UserNap具有更具体的用例，主要允许用户直接在应用程序中提交高度上下文的视觉反馈。

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例如，Usernap允许客户报告带有带注释的屏幕截图的问题，从而提供支持和开发团队的急需上下文以压制错误。因此，用户NAP更适合ProduCT开发和错误跟踪比NP和其他客户满意度调查。

该平台还与各种项目管理工具无缝集成，以确保使用JIRA或Azure DevOps的开发团队的平滑工作流程。

付费计划

用户NAP提供免费试用，限制为20个响应。之后，您必须付款！付费层包括各种功能，例如微型调查，弹出窗口，反馈小部件，浏览器扩展和基于智能逻辑的调查。

定价：

入门者 - 每月39美元 增长 - 每月89美元 专业人士 - 每月$ 159 高级 - 每月319美元 14。

最佳：创建无缝集成到Google生态系统的无限简单调查。 调查/表格问题的数量：无限 允许的响应数：无限 调查数量：无限 功能和兼容性

Google表单是一个完全免费的调查构建应用程序，使用户能够创建无限的调查，测验和表格Wi薄一个熟悉的直观界面。

使用Google表单，由于与Google表自动同步时，很容易导出数据。

有能力合并免费的Skip逻辑，添加照片和视频，并包括合作者，Google表格是一个肯定的选择，对于需要在简单界面中具有完整功能的较小企业和个人。

我喜欢什么

Google表单是我最喜欢的免费调查平台之一。它是免费的，没有限制，并带有高级功能，包括使用Google的双子座的AI调查创建。

我使用了AI辅助测量生成功能为我的乐队创建街头团队注册表格，老实说，我被吹走了。

我几年前从头开始创建了类似的表格（在AI调查创建之前），而我今天收到的AI生成的版本几乎相同，并且可以更快地设置。

我对Google表格的唯一疑问是您创建的调查总是看起来像Google表格。这不一定是糟糕的，因为Google是一个如此知名且受人尊敬的品牌。受访者看到Google表格并不会感到惊讶。但是，如果您想要一项更具自定义，专业和品牌的调查，我建议您查看其他工具（例如或TypeForm）。

付费计划

从技术上讲，Google表格没有付费计划。但是，虽然整个Google生态系统往往可以免费使用（ @gmail.com结尾），但您需要支付一个企业帐户才能解锁其他功能，支持和自定义电子邮件域。

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最佳：调查模板选项。 调查/表格问题的数量：10 允许的响应数：100/调查 允许的调查数量：无限制，一次最多3个活动 功能和兼容性

Zoho的免费调查制造商拥有创建有效调查所需的一切。虽然他们的免费计划使您可以创建E无限调查，每个调查都限制为10个问题和100个回答。这是我研究过的免费调查工具的宏伟计划中的一个非常扎实的交易。 Zoho调查是一个不错的选择，对于需要进行快速，简短的调查而无需太多附加功能的小型企业。一些值得注意的功能包括：

邮件内调查。 弹出调查。 可嵌入的调查。 实时响应。

除了与Zoho平台集成外，Zoho调查还与Google表，Salesforce和Zapier集成，使其易于集成到现有的工作流程中。

关于功能，我注意到Zoho没有提及AI辅助调查创建或任何其他AI功能。鉴于这些天的每个人和母亲都提供了AI功能，我对此感到惊讶。也就是说，我认为这不是一个破坏交易的人，而且价格不大（我会在下面得到的）都弥补了这一点。

我喜欢什么

尽管我很难找到我想要的调查模板因为有很多东西要整理，一旦我找到一个，就很容易开始并编辑问题。

一旦您喜欢调查（和格式），便很容易复制。发布您的调查很简单，并且分发与共享链接一样容易。

虽然这不是最直观或最美丽的选择，但我确实喜欢这个免费调查制造商的简单性。它为希望进行多个调查的个人和小型企业提供了良好的功能和限制。

付费计划

付费版本的Zoho调查提供了许多有价值的功能，包括多语言调查，离线调查，集成，高级报告等。我发现Zoho与此列表中的其他调查制造商相比是一个负担得起的选择 -

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基本 - 每月9美元 加上 - 每月35美元 专业人士 - $ 49/月 企业 - 每月109美元 16。

最佳：全渠道反馈管理具有客户支持功能。 调查次数/fORM问题：无限 允许的响应数：50/月 允许的调查数量：无限 功能和兼容性

Zonka Feffack是一个综合调查和客户体验平台，旨在创建，分发和分析多个接触点的调查。它具有AI驱动的调查创建和AI见解，自动化工作流以及用于调查定位的高级用户细分。

在免费版本中，您可以通过微泡和网络嵌入等诸如反馈按钮和弹出式调查等网络嵌入来测量NP，CSAT和CES指标。您还可以在其付费计划中跨电子邮件，SMS，网站，应用程序In-App码，QR码，信息亭，调查应用等多个渠道进行调查。

我喜欢什么

zonka反馈是一种强大的AI驱动的CX管理软件，可让您在客户旅程中的每个接触点上收集反馈。使用此工具，您可以控制如何以及何时发送调查，自动分配并变得聪明INsights，全部在一个平台中。

我喜欢的一个功能是AI驱动的响应收件箱，它将调查响应集合与集中协作收件箱中的客户支持功能相结合。通过响应收件箱，您可以根据客户反馈快速提高支持票并实现对客户体验的宝贵见解。

付费计划

除了他们的免费计划外，Zonka反馈还具有多个付费级别，具有高级功能，例如随机，管道，离线/本地调查功能，跨众多渠道的调查分布，与其他应用程序集成以及完整的CX Management和Automation。

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价格：

入门者 - 每月$ 49 专业人士 - 每月$ 99 增长 - 每月$ 199 企业 - 自定义定价 最佳调查服务

尽管我喜欢免费的调查软件，但将您的调查操作外包给市场研究公司可以节省大量时间和精力。如果您有预算，可以让专家处理从构建，管理和分析调查结果之外的所有内容。这样，您可以专注于洞察力。

调查服务可能有益：

营销人员。营销人员可以通过衡量消费者对产品，消息传递和活动的反应方式来使用这些调查服务中的见解来微调其营销策略。 研究人员。研究人员可以使用调查服务来收集目标数据，以进行研究，报告和客户项目。

调查公司为品牌提供各种服务，包括邮件调查，在线调查，深入研究，参与者访谈和详细的分析报告。让我们看看下面的一些顶级调查服务提供商。

最适合：中型到企业级业务。

Toluna是一家市场研究公司，提供易于使用的调查平台，焦点小组和面对面的面试服务。该公司拥有70个国家 /地区超过4300万参与者的全球小组向全球观众进行验证，准备回答调查并提供见解。鉴于它的影响力，托鲁纳（Toluna）将索尼（Sony），亚马逊（Amazon）和凯洛格（Kellogg）视为客户也就不足为奇了。

最适合：中型到企业级业务。

像Toluna一样，Quest Mindshare提供了从在线调查到焦点小组的所有内容。他们为30多个国家 /地区的20多个行业提供了100多个小组成员。鉴于它的覆盖范围，对于那些经营需要深入见解的全球品牌的人来说，Mindshare是一个绝佳的选择。 B2B研究是他们的专业，是公司的交易量。值得注意的客户包括CBS，Chevron和ComScore。

最适合：中型到企业级业务。

市场研究小组Askia拥有由一个自称为“极客，研究人员，产品测试人员，统计学家，狂热的客户支持专家，可用性专家和定量研究爱好者的团队”的优势。”

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结果，客户可以依靠Askia的expeRtise并利用其尖端的AI技术来自动化消费者见解。该应用程序平台可以轻松为网络，面对面或通过电话创建各种问卷。然后，这些调查可以轻松地进行现场修改，而无需在此移动优先平台上进行任何停机时间。

开始使用免费的在线调查制造商和工具

根据我的经验，对客户进行调查只是建立反馈系统的一部分，该系统不断完善您的客户体验工作。现在您有了一些收集回复的工具，您可以获得有价值的见解，以推动客户满意度并提高您的底线。

编辑注：本文最初发表于2025年2月，此后已更新以进行全面。