大多数品牌都错误地扩展了市场。他们认为这与启动直接面对消费者（DTC）网站，打开数字广告并观看销售量一样简单。

但实际上，这种方法会导致收购客户（CAC），可忘记的发布和浪费的预算的成本飙升。这是过度依赖家庭市场剧本的情况，再加上经过深思熟虑的营销策略，优先赢得短期胜利，但很少能带来可持续的增长。  

为什么？由于新市场不仅是国内市场的更大版本 - 它们是全新的生态系统，具有不同的消费者期望，乌拉尔细微差别和竞争景观。不要忘记，您的品牌知名度可能为零。  

我是我作为一系列CPG初创企业品牌的分数CMO的第一手角色，最近一次亲密的身体护理品牌Luna Daily和Pill Iser Dosey。从推出Luna每天在北美享有声望的美容零售商丝芙兰（Sephora

没有毒品相关性，品牌被视为“外国”而不是“熟悉”。

我还一直在看英国牙刷品牌苏里在美国的增长，现在占其总收入的40％ - 一课很明显：一个市场上有效的东西并不总是转化为另一个市场。客户思考，购物和信任品牌的方式不同。 

以液体死亡为一个警示性的故事 - 尽管在美国取得了巨大的成功，但由于它复制了其美国剧本，但它在不适应降低品牌知名度和不同的消费者市场的情况下还是失败了。

我从Casio等家庭消费公司开始了我的职业技术巨头华为在其迅速上升到全球十大技术品牌时。在整个旅程中，我看到最成功的品牌是适应趋势，了解其市场，优先考虑相关性并完全指甲产品市场的品牌。 

他们优先考虑以客户为中心，而不是便利性，本地化营销并专注于短期增长的长期粘性。

复制和帕斯特策略不起作用

有很多原因是，复制和帕斯特策略根本不会为关注市场扩展的品牌削减它。

复制策略的第一个陷阱是获取客户的成本飞涨。您的本地竞争对手已经具有忠诚度，信任和相关性，因此您最终每次点击支付更多的费用，并且每次转换才能引起注意。对于进入美国的品牌来说，看到CAC增长了两到三遍并不少见。在英国，我们还看到数字广告的效率降低一种是在后熟世界中的有效性。 

第二个陷阱品牌属于美国和英国消费者是相同的。美国客户可能会说与英国客户相同的语言，但他们的思维方式并不相同。英国的魅力和幽默可能在英国出色地发挥作用，但是在美国优先考虑清晰度和直接性的美国，这种语气可能会平淡无奇。没有毒品相关性，品牌被视为“外国”而不是“熟悉”。

“永恒与及时”：驱动“良好成长”的食谱中的BBC Studios

牺牲了短暂的祭坛上的长期是品牌的多年生诱惑，对于那些可能沿着复制和帕斯特路线的人来说，这也没有什么不同。付费广告可以吸引初始流量，但是除非有更大的东西可以将品牌固定在客户的生活中，否则这些客户不会坚持下去。短期意识没有长期相关性CE是一个昂贵的错误。

如果您想在新市场中获胜，则需要超越所见 - 您需要经验丰富。这意味着超越屏幕并在客户的世界中创造存在。在线个性化的增加是开始的，但与定制的报价和理由相结合，真正脱颖而出。

是客户已经是

当Luna Daily通过Sephora在美国推出时，这是同类产品的第一个品牌，但仅仅“在货架上”还不够。我们知道，如果人们看到该品牌的创新喷水格式将是最引人注目的。我们在商店外和纽约和洛杉矶的健身课程外进行了一系列地面采样激活。这些是健康中心，人们已经处于个人护理，健康和福祉的心态。 

一会儿坚持我。在丝芙兰（Sephora）外面采样时，客户我说：“哦，我在tiktok上见过你”。那一刻是一个明确的例子，说明为什么在线和离线合并至关重要。此外，与本地影响者和专家合作是关键，使他们在活动和店内体验品牌。当客户在网上和现实生活中看到您时，它会更快地创造熟悉和信任。那就是粘性发生的地方。在四分之一的Luna Daily，美国品牌搜索上升了204％。 

零售合作伙伴不仅是为了销售，而且是为了信任和意识。您的零售合作伙伴的信誉可以转移到您的品牌。

随着体验营销的复兴，我们看到品牌不能仅仅在线玩，而是创建局部的社区生态系统。在他们的日常工作中与您的客户见面。您的产品自然有用或有意义的地方是您应该是S的地方恩。此外，您不可能到处 - 了解您的目标角色，在他们的城市或州与他们见面，并在这里集中精力。 

萨里（Suri）是一家销售可持续和光滑的电动牙刷的公司，同时解决了可怕的电池寿命的痛点，该公司发射到了时尚的La超市连锁店Erewhon中，这不仅仅是发行版。 Erewhon不仅仅是零售商 - 它是健康和可持续性的乌拉尔权威。在这些货架上给人以苏里的信誉。通过在一家以策划最好的健康而闻名的商店中，苏里成为一个值得信赖的社区的一部分。上货架是第一步 - 但这并不是机会结束。它找到了在激活，共同营销和交叉促销上进行协作的方法，以提高知名度，建立参与度并创造混合体验。 

零售合作伙伴不仅用于销售 - 它们是为了信任和意识。您的零售合作伙伴的信誉可以转移到您的品牌上。选择反映您品牌和客户价值观的零售商，而不仅仅是广泛的覆盖范围，因为除非是正确的合作伙伴，否则不太可能做得很好。 

建立粘性

让我们顾客爱上品牌的关键是要保持头脑。美国客户通常比英国客户更容易接受新颖性，这是一个巨大的优势 - 但是有了很多选择，他们也更快地忘记了品牌。 

对于Luna Daily来说，这意味着在健身房和健身工作室中取样，客户已经需要新鲜的解决方案。对于多西（Dosey）的药物持有人的一系列升高的药物持有人，这些药物持有人的命令使服用药丸的行为，这意味着与领先的当地补充品牌合作，因此客户将Dosey的7天药丸看作是他们已经喜欢的产品的自然扩展。而不是尝试建立全新的H顺便说一句，我们增强了客户现有的常规。

客户愿意尝试新产品，但前提是他们适合自己的生活。启动产品有意义的地方，无论是健康工作室，当地活动还是客户已经在购物的商店。

开始小并雇用智能

品牌在新市场中犯的一个大错误正在为时过早雇用本地团队。这是一个昂贵的举动。美国的薪水通常是英国员工的薪水，雇用不熟悉该品牌的人可以稀释其身份。

更聪明的方法？吸引那些了解该品牌的主场魅力但也知道如何为新客户定位的人。我帮助保持品牌家居身份的精神，同时确保它在新市场中具有尤其重要。出现在他们的世界中。然后在时间合适的时候雇用一个现场团队。

开始小并雇用聪明。建立一个敏捷的专家团队，例如本地COntent Creators或品牌大使，他们了解市场，然后随着您的规模扩展。我发现该模型非常有效，而现在我专门研究了分数的两个市场，从而向以前做过的品牌提供了共同的知识。对于全职雇用员工的雇主的税收和期望的上升，我发现这种方法变得更加受欢迎。

指甲价值感知和拥有产品：M＆S，Greggs和McDonald's

要在任何市场中获胜，品牌需要做的不仅仅是存在 - 它们必须连接。成功源于了解客户的世界，真实地调整和持续的相关性。这并不是关于到处都是；这是关于以正确的方式在正确的位置，正确的信息。

在与品牌做到这一点的第一手经验之后，我会给任何人有几个建议可以扩展到另一个市场。这些原则不仅适用于在这种特定情况下的原则，还可以将其应用于任何寻求扩大其吸引力的品牌。

不要在付费频道上过度汇总 ：使用Meta和Google，但不要依赖它们。与当地合作伙伴建立基层倡导 - 健身房，健康空间和当地商店。  

成为他们的世界，而不仅仅是他们的饲料：活跃，而不是被动。获胜的品牌是积极出现在产品有意义的地方的品牌。

不要太早建立本地团队：而不是雇用一支美国的团队，而是使用跨市场专业知识来弥合差距。  

在线和离线合并：那一刻，一个客户说：“我在tiktok上看到你”，而在塞弗拉外进行采样时？那是黄金。 

无论是扩展到新市场还是建立品牌，成功都需要耐心，乌拉尔·aDapta能力和局部移植物。蓬勃发展的品牌不仅是“启动” - 他们有意降落，将自己嵌入到客户的生活中。

汉娜·罗（Hannah Rowe）在家庭消费技术品牌Casio和华为的本地和全球角色开始了她的职业生涯，然后过渡到一系列VC支持的健康和健康初创公司领先的品牌和营销。现在，她支持快速增长的CPG生活方式品牌作为分数CMO，并在将英国品牌推出美国，反之亦然。她是2022年营销周的前100名。