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你应该知道的 3 种说服技巧
hubspot
2024-11-12 15:00:01 7835

您应该使用的 3 种说服技巧了解></p> <p>这种说服技巧不仅适用于时间稀疏的教授。营销人员应鼓励客户在下季度注册升级。健身教练应该要求顾客承诺在新的一年报名。而且您应该在下次绩效评估时请求您的老板批准您的加薪。</p> <p>如果感觉距离承诺很遥远，我们就更有可能做出承诺。</p> 2. 展示大多数人的行为方式。 <p>前面的提示将帮助您说服其他人做出未来的承诺。但如果您需要说服某人立即采取行动怎么办？</p> <p>多年来，研究人员已经找到了实现这一目标的非常有效的方法。它涉及到。</p> <p>社会证明是指我们遵循他人的行为。如果你看到美术馆外面排着队，你就会想进去。我如果您被告知 HubSpot 是最畅销的 CRM，您将更有可能使用它。</p> <p>亚利桑那大学教授罗伯特·西奥迪尼 (Robert Cialdini) 证明，利用社会证据进行说服是相当容易的。</p> <p>与当地一家酒店合作，旨在鼓励客人重复使用酒店毛巾。</p> <p>酒店每天花一大笔钱为客人洗毛巾。鼓励重复使用不仅有利于环境，还可以为酒店节省资金。</p> <p>但是如何说服酒店客人呢？</p> <p>这是西奥迪尼尝试过的方法。在随机对照试验中，客人看到了以下三个消息之一：</p> 控制上写着：“请重复使用你的毛巾。” 环保呼吁书上写着：“帮助我们拯救环境。重复使用你的毛巾。” 社会证明变体写道：“这家酒店的大多数客人都会重复使用毛巾。” <p>这是他的发现：</p> <p>该控制非常无效，根本没有改善毛巾的重复使用。环保呼吁效果更好，毛巾的重复利用率增加了 35%。但令人难以置信的是，社会认同变体更加有效，将毛巾重复使用率提高了 45%。</p> <p>为了说服，请分享大多数其他人如何采取您想要鼓励的行动。</p> <p>如果它能说服酒店客人重复使用毛巾，那么它几乎肯定会对您有用。</p> <p>数十家酒店采纳了西尔丁的建议。</p> 3.提出正确的问题。 <p>并要求行人停下来回答调查。没有人喜欢回答这些调查。我们都有事情要做，没有人愿意改变计划并停下来 10 分钟。</p> <p>这就是研究人员的发现。只有 29% 的加州人同意停止。</p> <p>但随后他们测试了一种简单的说服技巧。</p> <p>他们提出了一个旨在说服的问题。在询问是否可以回答调查之前，他们问“你是一个乐于助人的人吗？”</p> <p>现在你会如何回答这个问题？</p> <p>我猜你会说“是的，我是”。我们大多数人都有积极的自我认知，这个问题促使我们思考它们。一个d 因为加州人被促使认为自己是有帮助的，所以他们更有可能停下来。</p> <p>仅仅询问“你是一个乐于助人的人吗”，回答调查的人数就从 29% 增加到 77.3%，这是一个令人难以置信的进步，受访者数量增加了一倍多。</p> <p>肯定积极的自我认知可以增强说服力。</p> <p>但这个效果比那更简单。</p> <p>简单地提出任何问题似乎都能增强说服力。</p> <p>为了探索这一点，我使用两个 Reddit 广告设置了自己的测试。这两个广告都鼓励人们收听我的播客。这些广告向在 Reddit 上与营销子版块互动过的英国和美国用户展示。</p> <p>第一个广告（对照）没有附加任何问题。</p> <p>上面写着“抛弃无聊的商业播客。尝试 Nudge。”在该文本旁边，我放了一些我的 5 星级评论。</p> <p>第二个广告与第一个广告相同，只是文案如下：</p> <p>“厌倦了无聊的商业播客？尝试轻推。”</p> <p>事实证明，添加问题增加了点击次数。带有问题的广告比对照广告的效果高 17%。它吸引了更多人观看我的播客，并吸引了更多听众。</p> <p>仅更改两个单词即可提高 17%。</p> <p>现在让我们面对现实吧。这些说服策略不会让你成为世界领先的销售人员。他们不会让你的报价变得不可抗拒。</p> <p>但是，有总比没有好。如果您使用这些技巧，而不是试图盲目说服，您几乎肯定会看到更大的成功。</p> <p>此博客是 s 的一部分，他在其中揭示了经过科学证明的技巧，可帮助您改进营销。要了解更多信息，请收听他的播客，他是 HubSpot 播客网络的骄傲成员。</p> <p>来源：hubspot</p></div></body></html>

关键词： 海外营销
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