这两种方法都有效地将每个品牌的产品带入对话中，但又让品牌保持有趣和“紧跟潮流”。

2022 年，我们发现 60% 的 Z 世代选择某种产品是因为它是由小企业生产的。

同时，值得注意的是，Z 世代在 Afterpay 上的小企业支出增加了 300% 以上。事实上，当时小企业的所有支出中近三分之二来自 Z 世代和千禧一代。

该驱动器仍然存在。

2024 年初，我们进行了一项后续调查，发现支持小型企业在 Z 世代的购买决策中比其他任何一代都更重要。

这种持续的努力可能源于 COVID-19 大流行，许多小企业艰难生存并面临意外裁员。

Z 世代喜欢小企业可以与消费者建立个人联系并为当地经济做出贡献。

另一个有趣的发现是，消费者更愿意与小企业分享他们的数据，以换取折扣和优惠。他们认为自己的信息使用方式更加透明。

作为营销人员应该做什么？如果您是小型或本地企业的营销人员，请接受您的规模！ Z 世代想要支持你们的足迹虽小，但影响力巨大。

对您的公司以及幕后发生的事情保持透明。分享你的起源故事。介绍您的团队并向买家展示他们的钱花在哪里。许多人，尤其是 Z 世代，会欣赏并经常奖励真实性。

Z 世代有望成为几代人中的佼佼者，甚至超越 ，这是有充分理由的。工作正在变得越来越重要矿石具有竞争力，因此拥有研究生学位变得越来越普遍。

作为回应，他们似乎比千禧一代更年轻地开始为大学储蓄，但他们的投资不仅仅限于正规教育。

这也包括帮助提升他们职业生涯的在线课程或教育计划。

据透露，53% 的 Z 世代相信学习可以帮助他们探索职业道路。千禧一代、X 一代和婴儿潮一代的总和增加了 16%。

作为营销人员应该做什么？首先，始终考虑您可以为受众提供什么样的教育。提供教育价值是内容营销的主要内容。考虑一下如何向潜在买家介绍他们对您的产品、服务或行业所不了解的知识。

一个很好的例子是 .在 HubSpot Academy，我们提供数百种免费资源，帮助任何人学习如何在线营销和发展业务，无论他们是否使用我们的平台。

如果你无法教育（也许存在法律或安全限制），您仍然可以通过以其他方式吸引这些价值观来接触 Z 世代或任何关心学习的人。

考虑一下您的产品如何帮助或改善正在为大学、大学生或年轻专业人士做规划的人的体验。

例如，如果您要营销家具，则可以创建促销活动，突出显示适合公寓或宿舍的产品。

或者，如果您推销服装，您可以在网站上的博客文章中强调可以在工作面试中穿着的物品。

即使您不一定能扩展消费者的知识，仍然有办法满足他们的情感需求。

作为营销人员，听到买家行为的这些变化和不断增加的研究可能会让您感到紧张。

但是，说实话，将价值放在首位的消费趋势不应让您感到害怕或震惊。它应该激励您问：“我怎样才能为我的客户提供更好的价值？”

虽然 Z 世代可能看起来更注重预算，但这并不意味着他们不会从您那里购买任何东西。

如果您的产品看起来很有价值，可以帮助他们解决痛点，或者提供积极、难忘的体验，那么许多最节俭的潜在客户仍然会购买。

最终，改善您的品牌、关注客户体验以及宣传积极的公司评价将对 Z 世代（以及所有其他受众）大有裨益。

通过这些技巧，并密切关注不断变化的市场，您将做好充分准备，以适应 Z 世代的“审美”。

编者注：本文最初于 2020 年 7 月发布，为了全面性已进行更新。

来源：hubspot