ey希望弥合客户体验（CX）与商业绩效之间的差距，因为消费者期望的变化和不断发展的技术重塑优先级。

作为这个雄心勃勃的一部分，该业务今天（6月3日）推出了EY Studio+，它汇集了37家收购业务和内部功能，跨越设计，销售，市场营销和客户体验。

发布会是首席品牌和营销官约翰·鲁迪兹基（John Rudaizky）所说的“拐点”，企业面临着由AI驱动的所有领域的快速变化和客户行为的转变。