问任何有白发的销售员，是否有呼叫，他们可能会告诉您微笑和拨号。那是因为呼唤确实“有效”。如果您花了足够的时间打电话，您将预订会议。有足够的会议，您将进行销售。但是，一切都有机会成本。花费的时间是在其他事情上花费的时间。

但是，冷来打电话在未来的销售中会占有一席之地吗？我认为，纯粹专注于数量的冷呼叫与死亡一样好。如果您要求代表每天进行数百个拨号，则应询问为什么您没有更好的策略。

我们知道的呼叫将不得不改变。这是我看到的。

今天打电话的状态

我从十多年前开始打电话给现在的时间完全不同。这从来不是我最喜欢花几个小时的方式，但是它效果很好，我会定期使用冷来打电话以使我的管道充满prospects。

随着时间的流逝，我看着冷呼叫恶化的有效性，首先是缓慢的，然后在过去几年中迅速迅速。当然，您仍然会看到新秀代表的书籍会议。但是，我看到更多的退伍军人卖家被弄脏了，因为另一端的前景厌倦了主场。

一旦我们开始随身携带手机，呼叫量成倍增加，既可以通过实际产品和垃圾邮件发送者的“合法”电话销售。现在，在对汽车保修扩展的垃圾邮件中，我认识的大多数人甚至都不会回答未知的数字。

据认为，2007年平均花费了3.68次拨打电话试图达到潜在客户。到2021年，这个数字已经增加到八次尝试。今天，它可能更高。问问自己，如果有人打电话给您八次或更多次出售您的东西，您将如何接受他们的信息？

简单地说，这与那是我开始拨号的时候，现代挑战使呼唤比以往任何时候都更加怀疑。

现代呼叫挑战

您可以将自己的声誉置于危险之中。

如今，大多数电话都不是合法的销售工作。他们是垃圾邮件发送者，希望让人们拿出他们的信用卡或可以利用的其他一些有价值的财务信息。

您可以拥有世界上最好的意图，并称呼非常适合您服务的人。但是在您的前景中，您与其他所有手机不断响起的其他人都陷入困境。

为了使事情变得更糟，他们会记住经验，如果您的低连接率正在增加数量，从长远来看，您可能会对公司造成真正的声誉伤害。

越来越多的人不致电（DNC）注册表。

FTC在2003年创建了DNC列表，以帮助对抗的电视销售。截至2023，列表上有近2.5亿个数字。

因此，您需要在与自动隔离器或预先记录的消息拨号之前交叉引用DNC列表，并证明明确的同意以在另一端拨打该人。如果不这样做，您可能会从未能遵守《电话消费者保护法》（TCPA）中面临高额罚款（每次违规最高$ 1,500）。

FCC指南明确建议不要接听未知的电话。

是否想避免接收不需要的电话？联邦通信委员会（FCC）建议您。在我的同伴小组中，这种做法已经普遍存在。如果有人想联系我，他们知道我没有他们的联系信息，他们会先发短信给我，并让我知道一个电话。

冷呼叫变得更加昂贵。

很容易假设拨号便宜。您所需要的只是电话和号码，对吗？数据花费金钱，而呼叫的胜利率暴跌，意味着您将需要更多tware，抽出音量。

您可能还会使用当地的数字来提高拾取率，并且您需要软件来交叉引用列表，例如DNC注册表，以避免诉讼。也许最昂贵的是，您需要找到实际上愿意每天进行数百个拨号的人，以及当这些原始销售代表被烧毁时不断替换。听起来还便宜？

呼叫必须改变如何改变

销售部门将不可避免地继续打电话，但这只会变得越来越困难。要将手机转回实际收入来源，请尝试以下步骤。

热门电话。

回到我之前提到的：84％的买家说，他们主要受他们从圈子中得到的建议的影响。同时，有91％的客户表示愿意进行推荐，但只有11％的销售人员实际上要求它们。

在我看来，转介和请求之间的这种鸿沟是bigg现在的销售机会。无论您是拿起电话，发送电子邮件还是在社交媒体上发送消息，现代销售外展都不应该冷。

立即添加上下文。

如果没有直接转介给冷通话，它至少应包括直接上下文，以表明与之相关的前景。 “我看到您的业务只是扩展到了[新市场]，我想提供一些支持。”或“我已经看到您的一些工作帖子坐了一段时间，并认为我可以帮助您填补这些职位空缺。”

如果您可以快速传达您的外展背景，那么您至少可以证明，呼吁超出了希望和祈祷，他们会从您那里购买东西。

战略性地使用手机。

也许未来的思维方式最大的转变：手机应该是战略武器，而不是默认的拐杖。

多年来，销售团队将冷电视为数字游戏，这确实是一个可靠的勘探主食。但是，正如我们所看到的，仅盲目依靠手机就不再足够生产力。取而代之的是，手机必须是许多频道，在正确的时刻使用，而不是持续不断的撞车。

销售代表可以适应冷呼叫的未来

我意识到这整个事情可能感到有些悲观，但我想强调，代表可以适应拨号的新现实并将手机变成有价值的工具。

利用每个渠道。

如果您发现自己依靠一个渠道进行所有销售宣传，那么您可能做错了。以我的经验，最好的销售策略结合了各种策略和接触点，因为您永远都不知道会与潜在客户产生共鸣。

如果他们多年来没有登录LinkedIn，那么InMail消息可能不会带您到任何地方。如果他们的收件箱中有1,000多封未读的电子邮件，那么您可能会去像其他人一样被埋葬。

在这种情况下，战略电话可能是一个不错的选择 - 永远不要让它成为您唯一的选择。

寻找信号以改善时间安排。

潜在客户只是访问网站的定价部分还是下载白皮书？这是一个好打电话的好时机，因为这是由合法的触发事件引起的，这对它们的打扰就不大了。

信号也不必与您的公司相关。您可以提及的是晋升的潜在客户或发送新闻稿是破冰船，这将立即显示您要关注的呼叫接收者，而不仅仅是从脚本中阅读。

建立一个推荐飞轮。

推荐是纯黄金，因为它们可以在销售的最困难阶段快速追踪您：建立信任。当您提到潜在客户时，不必打个电话。他们希望收到您的来信，甚至可能会欢迎它。

每个我的数字营销公司总结了一个网站项目，我接触到我们的主要联系点并要求推荐。根据我的经验，如果您做得很好，人们几乎总是愿意进行简介。如果您问我，那是销售的未来。

明天最好的“冷来呼叫者”实际上将是绝不需要打电话的总体网络。

不要对基础知识蒙蔽

在许多行业中，这是一个艰难的销售环境，我看到许多销售领导者希望回到职业生涯开始时起作用的基础知识。这意味着更多的呼叫闪电，更多的拨号和更多对话。我得到上诉。这是一个切实的活动。但是忙碌的代表绝对并不意味着更多的销售。

展望未来，我坚信明天的冷淡呼吁根本不会很冷。核心要点是，销售正在从机器人（人类或技术）的盲目中断变成知情，上下文丰富的联系。电话migh这是出乎意料的，但是如果潜在客户知道您的公司，甚至更理想地是您的名字？您结束交易的几率刚好高涨。

最后，销售需要两种成分：连接和时机。以旧形式的冷呼声是一种蛮力的尝试，并希望时机很幸运。

未来属于那些可以将一些老式喧嚣与在正确时间以正确方式吸引前景的策略相结合的人。热身电话，或者更好的是，永远不要让它们冷，您不必怀疑将来的呼叫是否会在以后的位置。