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显示成绩单hide tresscript好的。因此，如果您在这里待了一点点，那么您就会知道，出于健康原因，我遵循无麸质饮食。因此，当我去餐厅时，我想知道，他们的菜单适合像我这样的人吗？ Now your ideal customers are going to have these questions as people like me often refer to an identity consumers hold, and people with underrepresented and underserved identities often wonder about how their identity might impact the degree of success they can achieve with your brand and if it will impact whether they'll feel like they belong.
Now, it's up to you to ensure your brand sends the right signals with your content to communicateyou belong here to all the people you want to serve.最好的方法之一是具有包容性的SEO策略。
因此，您要确保您的品牌发送正确的信号，尤其是您的内容。有多种方法可以在您的客户体验的其他领域中执行此操作。但是今天，我们将专门关注内容以交流您属于您想要服务的所有人。安达（Anda）真正聪明地使用您的内容来做到这一点。
因此，在本集中，我将解释如何实施包容性的SEO策略，以帮助您吸引更大，更多样化的受众。短暂休息后，我们将进入我的包容性SEO框架。
好吧。那么，您如何交流您属于您想要服务的人？现在，当您知道客户问题背后的原因时，生产基于SEO的内容更容易成为他们学习的内容的核心。
我的专业提示是将精力集中在提供您的体验上，使您的理想客户变得容易使您的品牌易于3个关键陈述。因此，第一个陈述是，这个品牌看到了我和我的身份。
第二staTement，像我这样的人在这里取得了成功。第三，已经考虑了像我这样的人的客户体验。因此，让我们了解您的品牌如何以这些理想的形式交付。
第一个，这个品牌看到了我和我的身份。
没有人愿意感到无形，但不幸的是，边缘化社区的人们常常被品牌忽略，他们将所有注意力集中在那些是“主流”的人上。这就是为什么当品牌花时间去看他们时，经常被忽略的人如此激动。
我几年前举办了一次会议，之后，我看到了与会者的社交媒体评论，他们引用了会议的演讲者阵容如何使他们感到。
在一个示例中，这是Instagram的故事，这是一个Instagram的故事，与会者写道，这位与会者写道，她认为她像女性一样，因为她像女性一样，她像会议演讲者一样，是她的喜欢的女性。
她写了一句话，“很高兴在会议上查看这些有色人种的女性。我觉得看见。”然后，她的名字和会议的名字。名称]，买方角色包括行业中的任何人45岁以上。数字化的年龄歧视是真实的，代表性可以帮助改变这一点。我喜欢这个骗局，但这让我感到看不见。重新评估！各个年龄段的Rs都需要看到自己属于自己。通过使用您的内容来确认您的客户与真实的方式不同。
可以，让您的客户感到看到。因此，对于您想为像我这样的人服务的人来说，您的品牌需要证明的第二个陈述是正确的。
您所服务的人来找您，因为他们希望您帮助他们解决问题，但并非每个人都以相同的速度取得了成功。
多年来，我已经对许多人进行了教育有关消费者身份如何直接相关的与他们所取得的成功程度的直接相关性。作为一个品牌，您需要意识到特定客户是否没有像其他人那样繁荣。这种意识使您可以实施解决方案，以缩小任何现有差距。这是我与Deborah Pickett一起进行的实验三角，这是一位教育培训师和教练，使用称为“水ver”的示例，可以进一步解释这个概念SUS鱼原理。
sonia：让我们谈谈，水与鱼原理。
黛博拉·皮克特（Deborah Pickett）：因此，许多人对整个教育系统有很多想法说，好吧，他们要为这个问题负责。正确的？这是鱼类问题，而不是水问题。
，您知道，除此之外，您只是在说人们有问题。客户出了点问题。社区与看水的情况有些问题，说什么系统，哪些政策，我们有哪些实践导致我们获得的结果类型？
所以它不是鱼，而是水，我们必须确保水正确。
又一次，当我们认为回合鱼和水，有些鱼需要，有些需要盐水，有些需要淡水，有些需要温水，有些需要冷。好吧，您只是知道，您必须专注于水而不是鱼。您知道，我们不能将鱼的问题归咎于鱼。
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如果您想听听完整的对话，那是第19集，这是公平与客户成功之间的关键联系。我将为您放置一个链接，以便您轻松访问它，然后听听。
Also, in episode number 45, Factors That Influence Your Customer’s Success That You Need to Be Aware Of, I go deeper into various factors that influence your customer success such as race, gender, and sexual orientation along with advice on how to mitigate those factors limiting their success.
As always, I will drop a link to that episode in the show notes for you as well.
好的。来自代表和营销研究状态的更多数据。 52％消费者说，客户推荐是对他们购买的品牌最重要的代表性领域。因此，展示来自代表性不足和服务不足的社区的人们在您的品牌方面取得成功。
这样做将使那些分享这些身份的人也可以信心与您一起取得成功。
好吧。您需要向您想要提供的对品牌所能提供的人证明或证明您的第三个说法是，已经考虑了像我这样的人的客户体验。
现在，我还没有遇到任何喜欢后来想像的人，但经常经常，来自代表性不足和服务不足的社区的消费者被视为品牌的经验中的事后想法。
这反过来又在与品牌互动时会产生较少的品牌体验。因此，在这个快速的剪辑中，艾琳·珀金斯（Erin Perkins）是残疾人倡导者，也是GUESt在这个节目中，与共同的品牌体验分享了她的挫败感。
erin Perkins：另一件事是我也希望人们以这种方式思考。作为听力人，您听播客有多容易？通常需要几下单击您最喜欢的播客？
sonia：可能是2。
erin perkins：只需7个剪辑才能到达成绩单。
oh。p>
erin perkins perkins perkins：对。
erin perkins：只是为了获得平等的访问。这不是平等的访问。
sonia：不。
我对您的建议是向您的客户展示他们属于您的客户，通过为您服务的所有身份提供工作。从多年来与成千上万的消费者的交谈和听到，我了解到这通常是造成出色体验的小细节。
一位消费者告诉我她在一个令人愉快的经历酒店，她说这些毛巾超级豪华，超大，适合任何人的尺寸。这是小事。
另一个消费者表示感谢她不必要求一个品牌的住宿，因为它已经可用。
和另一个消费者告诉我，她希望品牌知道每个人都不同，但我们都希望得到相同的对待。
您的消费者，无论他们的身份如何，都希望在经历您的客户体验时感到自己很重要。当消费者觉得这很重要时，他们会更忠于您。觉得自己负担或事后想法的消费者会去其他地方。
好吧。短暂休息后，我们将进入一个良好的SEO策略的三个组成部分。
现在，您已经有了您需要回答的基础，或者确保您需要与品牌互动的人进行交流，一旦您定义了哪个身份证将您的品牌联系起来，专注于直接与这些消费者说话的内容。好吧。因此，让我们浏览包容性SEO策略的这三个组成部分，这将帮助您做到这一点。
首先，在您的网站上包括SEO优化的内容，回答了常见的基于身份的问题。
许多来自边缘化社区的许多人都意识到他们的不同以及如何影响他们作为消费者的经历。为了最大程度地减少经验差的摩擦，他们经常会进行高级研究，以找出购买之前品牌是否适合品牌。因此，在您的网站上拥有SEO优化的内容将帮助他们快速找到所需的信息。
此外，您还花了一些时间来主动提供有关他们关注的有关展示的内容的内容，这些展示柜与您看到有这种需求的消费者以及您预先考虑他们的经验的消费者。例如，我想以前，我遵循无麸质饮食。每当我考虑一家新餐厅时，我都需要提前浏览他们的菜单，以找出是否有可以吃的选择。如果我不知道，我们甚至都不会去这家餐厅。正确的？
但是，餐馆通常在其网站上没有可用的信息。有时，我必须进行次要搜索来尝试找到菜单，但是我登陆了无关的网站，例如Fight find Me Fie Fruten，它具有用户生成的内容，可以谈论特定的餐厅。
这是一个错过的机会，几乎每次发生这种情况时，我最终都去了一家不同的餐厅，该餐厅适合无麸质饮食，并在其在线菜单选项中强调了这一点。它通过包括来自A的赞助视频来展示Google Pixel手机的可访问性功能n有影响力的人。它还包括来自残疾人社区中个人的推荐，他们使用这些功能来实现其目标。好吧。
我的专业提示是考虑一下您品牌解决问题的人们的各种身份。然后集思广益，他们将遇到哪些常见的基于身份的问题并在您的网站上创建内容，这使他们可以轻松地获得问题的答案，以便他们可以与您一起前进。
包容性SEO策略的第二个要素是创建优化的Google业务资料。
我的丈夫乔纳森（Jonathan）曾经搜索过“ peluqueria”，这是理发店的词，是西班牙语，因为乔纳森（Jonathan）说西班牙语。他在Google上搜索了这一点，没有本地结果。当我在理发店里打字时，因为我站在他旁边，我得到了一个距离我们站立的地方不到50英尺的位置。简单调整该业务的Google业务资料将具有HEL我的丈夫在西班牙语中搜索的PED。
，因此Vero按摩疗法是本地企业。这是一个优化的Google业务资料的一个很好的例子，因为它对LGBTQ Plus和Latino社区清楚地表明，他们在水疗中心受到欢迎，因为他们在Google业务个人资料LGBTQ加上友好的标记以及如何确定为拉丁裔拥有的业务上。
我在节目说明中链接到此内容，以便您可以看到它。另一项本地业务的沙龙54也通过拥有关键的可访问性信息，让所有访问者或潜在的访客了解他们的选择，从而在他们的Google业务资料上做得很好。他们的个人资料上有一个可访问性部分，其中说沙龙54是轮椅可访问的。它设有轮椅可访问的洗手间和一个可通行轮椅的停车场。要去轮椅的人要去沙龙，可以轻松地回答他们的问题并知道这一点业务花了一些时间来考虑它们。要亲自激活这种包容性的SEO策略，请创建一个Google业务资料，并根据您服务的客户添加对您的品牌有意义的属性。
现在，我有一个播客剧集，为您提供了一个播客，第101集的多语言SEO策略以吸引更多的消费者。我已经为您链接到您的节目注释中，并且有关如何优化多种语言和身份组的Google配置文件的一些很好的详细信息。
另外，在您的Google个人资料上，真正的客户可以留下您的业务评论，以突出他们的经验。当潜在客户在您的个人资料上看到像他们这样的人的未经保育评论时，这使他们有信心与您迈出下一步。现在，我将包括一家名为Klickr的业务评论的图像，该公司是一家文本营销软件公司，在其Google业务资料上进行了客户评论。所以其中一个得到了我关注一个写作评论的人。
“我已经使用Klickr了几个月了，我对平台印象深刻。它易于使用，在这里请注意，像我这样的人都不是非常精通技术的人。”
，然后她不断地继续她的其余评论，谈论克里克对她有用。但是，看看语言。
“对于某些人，这很有用。”
因此，其他人不认为自己非常精通技术的人，正在阅读该评论的人会说，可以。该评论将有所帮助。像我这样的人在这里取得了成功。
好吧。因此，我们今天将采用包容性SEO策略进行的第三个组成部分与您的品牌价值有关。
是要了解您品牌的价值观以及您如何随着时间的推移来实现这些价值观。您需要能够将其传达给要服务的人。现在，HubSpot的消费者趋势调查F消费者关心公司在社会问题上采取立场，而42％的消费者更有可能根据品牌从品牌中购买的承诺，这对某些消费者来说是重要的价值观。
另一份研究报告是由Google Cloud赞助的Harris民意调查显示，有82％的商店希望他们购买的消费者品牌以分享其价值。
消费者想要并且需要知道您的价值观是什么以及您每天如何练习它们。现在，这可能看起来像您创建有关包容性旅程以及如何与不同社区建立关系和支持的内容。
现在，我认为MindBodyGreen是成功做到这一点的一个很好的例子，尤其是在他们的博客文章中强调了为什么他们从网站上删除了生育能力。他们正在分享我将在节目笔记中为您提供一个链接，但是我喜欢的是他们分享了他们的使用方式这个词过去。他们正式改变了对此的立场。 They're updating their website to reflect it, and they're explaining why they did it and just bringing you along on the journey with how they're evolving.
Sephora highlights its values and its progress by highlighting its progress towards its diversity goals and it published that on its website.我将链接到它。 Home Depot还通过内容来传达其生活价值观，突出了其改造的您的学校计划，该计划支持历史上的黑人学院和大学或HBCU。该计划已经存在15年了，并且该品牌的YouTube频道甚至具有该计划多年来对校园的影响的播放列表。
我的建议是通过创建您的价值观，然后继续发布您的价值观，以说明您的价值观不知道您的价值观。
关于您的价值观或如何生活，如果您不告诉他们。谈论您正在做的工作以及您对社区的影响并不是吹牛或表演。
这是您所服务的人们看到自己在做什么，对目标负责的鼓舞人心的方式。此外，消费者越多地看到您对对他们也很重要的事业和社区的承诺，他们对您的品牌的吸引力就越多。
记住，小调整可以使您的SEO策略更具包容性。任何有效的策略，无论是否没有SEO，都必须通过理解您的客户开始。
承认客户的多样化身份，并通过您的内容来提供经验，以满足您在品牌方面可能会有不同身份的问题的问题。
当您向他们展示它们很重要，看到它们很重要，您会在您提供的客户体验中考虑它们d您向他们展示您的价值观如何保持一致，知道您的转换会增加。
这就是今天的一集。
如果您喜欢演出并获得增值，请与朋友，同事和您的网络分享。这确实有很长的路要走，可以帮助他人发现该节目，我想认为这可以帮助更多的人练习包容性营销，并使更多的人觉得自己属于自己。
，在您选择的播客播放器中，也给节目留下了评分。这对于帮助更多的人发现该节目也有很长的路要走，当然，还可以扩展地帮助他们进行包容性的营销。
另一个问题：您是否获得了包容性和营销新闻通讯？
如果不是真的，您甚至在做什么？
每周，我都会发送新闻，见解，资源和其他很酷的技巧，以帮助您吸引更大，更多样化和忠诚的客户群。
转到包含和市场。com/新闻通讯将被注册。我还将在节目注释中为您提供一个链接，以轻松访问。
直到下次，请记住，每个人都应该拥有一个属于他们的地方。让我们利用我们的个人和集体力量来确保更多的人感觉自己喜欢。
非常感谢您的收听。
尽快与您交谈。
是时候对包容性营销进行更深入地进行我们的营销方式继续发展了。每年一年，这变得不再是“可选”的事情，而更多的“必须做”以保持相关和成长。
您的业务和客户都需要您全力以赴。当您这样做时，您会看到它对客户和品牌业绩产生的积极影响。
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