欧洲天然与健康品牌营销总监 Chris Rodi 表示，玛氏宠物护理公司正在通过将产品创新视为跨品牌平台来推动其产品创新的“真正规模化”。
作为全球最大的宠物食品制造商，玛氏宠物护理旗下拥有 Sheba、Whiskas、Pedigree、Dreies 和 Cesar 等品牌。该公司 2020 年的收入超过 180 亿美元（153 亿英镑）。
罗迪在接受《营销周刊》采访时表示，这家宠物护理巨头围绕大趋势进行创新是有意义的，而不是考虑单个项目。
“我们将[创新]视为一个平台 - 多个品牌建立在一种模式或趋势之上 - 而不是仅仅将其视为一个品牌的一个单独项目，”他解释道。
“我们可能会陷入对个人品牌和我们试图推动的个人倡议的思考之中……缺少的是问，是吗？其他品牌团队也可以从这个领域受益吗？我能否扩大这项创新的规模并使其在财务上更具吸引力以推动营收增长？
“‘天然’是宠物营养的一种趋势，我们通过将其视为一个平台，而不仅仅是一项举措，成功地推动了真正的规模化。”
他补充道，除了扩大规模之外，平台方法的另一个主要好处是它能够实现跨品牌和价位的不同创新的“民主化”。
<块引用>我们始终必须考虑如何发展以满足消费者的期望和宠物父母的期望。
克里斯·罗迪，玛氏宠物护理公司
块引用>例如，玛氏宠物护理公司通过 James Wellbeloved（英国市场较新的天然狗粮和猫粮品牌）等小品牌以及 Sheba 和 Pedigr 等“大得多的品牌”提供天然宠物食品ee。最近推出的自然类别包括 Cesar Natural Goodness 和 Perfect Fit Natural Vitality。
因此，以各种价位购买的广大消费者能够购买玛氏宠物护理品牌组合中的天然产品，随着生活成本危机促使一些客户降价购买，这一点可能会变得越来越重要。< /p>
“这些品牌拥有天然的优势，可以确保所有消费者，无论其价位如何，都可以获得其中的一些优势，”Rodi 解释道。
不过，他补充道，在跨品牌推出创新平台时，玛氏宠物护理会仔细考虑，以确保其创新忠于每个品牌的核心。
“这要从品牌的指南针和定位开始。但同样，我们使用测试来确保我们提出这样的问题：“这真的很适合该品牌吗？”一维；他说。
通货膨胀期间的创新
持续的生活成本危机无疑将价格和价值推上了消费者的议事日程，玛氏宠物护理公司专注于传达其产品的价值，并“确保传达产品的高品质及其带来的好处”对消费者来说非常清楚”，罗迪说。
但是，他补充道，消费者仍然要求产品创新。玛氏宠物护理特别看到了围绕医疗保健和营养、可持续发展和个性化趋势的创新需求。
罗迪称，在医疗保健和营养领域，玛氏宠物护理公司已经拥有良好的创新记录。他以 2019 年英国推出的高蛋白猫狗食品 Crave 为例。
他表示，可持续发展对消费者来说也越来越重要，而且是企业尚未看到动摇的趋势。
“这意味着可持续包装至关重要，基于植物的创新至关重要，”他解释道。
例如，玛氏宠物护理公司一直在试验名为 Natusan 的 DTC 平台，该平台使消费者能够购买天然、可生物降解的猫砂，因为每年约有 200 万吨猫砂被浪费。 Rodi 表示，这款 DTC 产品发展得“很好”。玛氏宠物护理公司利用 DTC 培养“更好的营销人员”的 6 种方式
同时，玛氏宠物护理向 DTC 的扩张也使其能够向消费者提供更加个性化的产品。在德国，该公司正在试验一项名为 MyPerfectFit 的提议，该提议允许消费者根据饮食、物种和任何其他特定需求为宠物定制个性化食品。
罗迪说，归根结底，创新一直是玛氏宠物护理公司的宗旨和目标的核心，即使在通货膨胀和经济衰退时期也将继续如此。
“我们宠物护理的目的是为宠物创造一个更美好的世界，因为他们为我们创造了一个更美好的世界。因此，我们总是必须考虑如何发展以满足消费者的期望和宠物父母的期望，”他总结道。
