根据 adam&eveDDB 有效性小组负责人、《The Long and Short of it》的合著者 Les 的说法,在当前的经济风暴中,为了应对销量下滑而进行过度降价促销可能会给品牌带来“灾难”。比奈。
比奈今天(10 月 13 日)在 IPA 的全球 Effworks 会议上将价格促销描述为“营销中的强效可卡因”,虽然“过度”折扣“通常在任何时候都是一个坏主意”,但在某个时候这是一个特别坏的主意当价格上涨如此之快时。
他解释道:“从表面上看,降价促销似乎是刺激销售的极其有力的工具。当你进行降价促销时,你会看到销量激增,而大部分额外销量似乎都来自[那个]。”
然而,比奈说,这种峰值只是一种“幻觉”。利用计量经济学,营销人员会发现价格促销带来的真正销量增量要低得多。
“促销销售的很大一部分实际上只是补贴现有销售。你正在向本来会购买你的人提供折扣,”他说。
“您的另一部分销售额只是时间转移了。您正在推动销售。本周您将获得额外的销售额,但代价是下周的销售额。”
<块引用>不要优化投资回报率,要优化净利润。最佳投资回报率预算始终为零。如果您优化投资回报率,您就会毁掉您的业务。
他补充说,品牌促销销售的第三部分已从其他销售点转移。
“你在塞恩斯伯里进行促销活动,你就在乐购蚕食自己。你在网上进行促销活动,你会蚕食你的实体销售。”
一旦这些销售被取消veed,只有“很小”比例的促销销售被证明是增量的,这意味着大多数价格促销实际上减少了利润。事实上,数据公司 Nielsen 估计大约 84% 的降价促销是无利可图的。
“如果你继续这样做,你的价格敏感性就会增加,你的定价能力就会降低,你的利润就会受到侵蚀,”比奈说。
他称去年圣诞节 Getir 和 Gorillas 等快速配送公司的促销活动是 2020 年大流行封锁后的首次促销活动,这是一个“特别糟糕的例子”。比奈声称,这些品牌通过“放弃销售”来购买最终无法留住的客户。
“价格促销是一种药物。它们是营销界的强效可卡因。我希望我们看到我们所看到的毫无意义的促销活动能够结束。”他说。
调整促销活动对于营销人员来说可能是调整其宣传的“非常简单”的方式比奈补充道,这是一种满足即将到来的经济衰退需求的锦上添花的策略,并且可以“带来巨大的利润”。
“几年前,我与一个发现自己存在供应问题的品牌合作,我建议他们削减价格促销活动。他们的利润一夜之间增加了 20%。”他声称。
比奈建议品牌利用计量经济学来计算产品的价格弹性,并正确优化定价策略。计量经济学还可以揭示强大品牌在支持更高价格和“更高”利润方面可以提供的价值。“恶性循环”:为什么品牌选择放弃折扣
“我们知道,品牌越强大,价格弹性越低,定价能力越大,你能赚到的利润就越多,”他说。
“优化您的定价,优化您的促销活动,让您的利润达到合适的水平。然后你就可以开始考虑广告了广告投资。”
虽然在经济低迷时期对品牌的常见建议是继续投资广告,但在经济不确定时期,所有投资的相关风险都更大。比奈认为,正确的研究和测量有助于降低这种风险。
然而,他把目标瞄准了归因模型,将其描述为“可能是摧毁我们行业的最大的单一因素”。“营销人员需要面对现实”:解决投资回报率的重要性
“衡量财务回报,但要正确衡量。不要使用归因建模。这是比较短期效率的有用方法,但它不会给你真正的投资回报率,”他说。 “它告诉你的数字完全错误。”
事实上,归因模型高估了短期直接活动的影响两倍,并低估了长期直接活动的影响他声称,品牌建设的效率提高了 90%。
在建议品牌根据净利润衡量和优化预算时,Binet 警告营销人员不要优化投资回报率。
“不要优化投资回报率,要优化净利润。最佳投资回报率预算始终为零。如果你优化投资回报率,你就会毁掉你的业务。”他说。