RECKITT:不要以AI来提高效率,而以招募初级人才为代价
2025-02-07 08:58:01 9382

RECKITT:不要以AI来提高效率,而以招募初级人才为代价

Reckitt的全球数据驱动营销和媒体总监说,

在生成AI的应用时,品牌不应在生产力的祭坛上牺牲招聘和工作。

像许多企业一样,Reckitt正在使用Generative AI为营销人员带走一些“咕unt作品”。但他说,这种朝着生产力的动力应该替换而不是工作。

FMCG业务开始寻求在其工作中应用生成AI时,它仔细研究了营销人员的时间。

“有些营销人员花了不到4%的时间来竞选Origi和激活,”阿明说。相比之下,一些初级营销人员将大约40%的时间用于业务报告。

随着有关将生成AI集成到依恋范围的对话,一些员工可能会担心未来他们的工作。阿明说,AI应该“替换任务而不是工作”。

他指出,

传统上,有更多的初级工作人员完成了生成AI可以接管的一些任务。借助Reckitt拥有一项研究生计划,这是非常自豪的,并且已经培养了许多高级营销领导者,因此该业务无法进入AI的这些较初级角色的阶段。

一些依据制定了计划使用生成AI来减少其劳动力的计划。例如,去年克拉纳(Klarna)表示,它希望在未来几年中使用AI来承担客户服务和营销任务,以削减其几乎一半的员工。

生成的AI不是市场营销的未来,它已经是当前的一部分

对于Reckitt来说,其研究生计划是人才和未来领导力的重要来源,这意味着它意识到效率与招聘之间的平衡。业务必须避免“意想不到的后果良好的意图”,阿明说。

Reckitt不得不考虑其工具“四处乱逛”,他指出:“我们真的在考虑根据我们拥有的工具来重组我们的团队,部门,代理关系。”

。”

Amin由Virgin Media O2市场总监Simon Valcarcel加入了小组讨论。他强调了该公司是如何使用其“ AI Granny”雏菊来解决欺诈问题的。对于VMO2,生成AI是“工具不是策略”。

他强调了他的观点,即这项技术应该“改变人们的工作,而不是从事人们的工作”,并且不会改变营销的基础。

“ [生成AI]还将强调拥有一个非常强大的独特品牌的重要性,” Valcarcel说。

小组讨论的示例之一是吉百利的AI工具“我的吉百利时代”,该工具允许使用用自己的图像重新创建其经典照片。

valcarcel指出,AI图像发电机最适合具有强大品牌资产的吉百利(Cadbury)等品牌,如果品牌尚未建立该品牌,它们有可能生产“通用”内容。

相关推荐