汽车租赁公司Avis刷新了语调，以更好地与英国和EMEA消费者建立联系，旨在从“公司形象”转移到植根于信任的一种。

它的EMEA部门最近推出了一个品牌平台“您的旅程很重要”，标志着该品牌在整个地区的交流方式发生了战略转变。

这一转变的主要部分涉及将自己的道路远离美国的道路。从历史上看，EMEA一直在“模仿”美国，导致一种感觉过于企业的基调，并且根据营销传播和品牌经理乔恩·沙夫（Jon Schaaf）的说法。

AVIS预算小组在各个地区的运作方式不同。在美国，AVIS主要是为企业客户提供的，而子品牌预算则侧重于休闲。但是，在EMEA中，Avis“必须做所有事情”，需要一种更通用的方法。

是营销人员牺牲策略ctics接管？

“我们发现公司的基调不一定在其中一个国家中出色地翻译出来，” Schaaf解释说。 “我们必须找到一种对品牌建立更多信任并试图讲述人类故事的方法。”

美国广告系列标语“对我们的计划”没有引起共鸣，这就是为什么经过几轮测试后，EMEA解决了您的旅程。

“我们正试图从非常企业家到更加人性化，包括我们是人类的元素，您可以信任我们。”他补充说。 “我们一直在反映该消息传递。对于当前的旅行环境而言，这只是更多的感觉。”

换档

在过去的十年中，阿维斯（Avis）与消费者进行交流的方法发生了几次变化。在Covid期间，人们担心安全，因此，该品牌需要A＆＃x201c;令人放心和专业的声音“满足人们的恐惧”。

随着旅行的恢复，阿维斯（Avis）发展了其消息传递，保持着对安全性的关注，同时增加了灵活性和自发性，以符合新的旅行渴望。现在，随着您的旅程很重要，该品牌正处于另一个转折点。

同时，阿维斯（Avis）从季节性运动转变为常绿活动，该活动具有“更长的保质期和降低疲劳”。

因为我们不是伦敦的业务，所以我们不会支付会吸引人们的薪水。

乔恩·沙夫（Jon Schaaf），阿维斯（Avis）

根据汽车服务公司Zubie的2024年一项研究，对汽车租赁的消费者情绪通常混合在一起，其中有57％的人说租车结帐过程令人沮丧。

“汽车租赁行业没有最大的声誉。但是我们正在努力解释嗡嗡声ANS经营此业务，” Schaaf补充说

他说，这个新平台建立在Avis的标志性“我们努力”口号的基础上，该口号在2012年后于2012年删除，但随后在2014年恢复过来。“我们总是在DNA中努力，但这只是在我们的DNA中，但这只是关于它的现代化，”他指出。

该活动还旨在在不太成熟的市场中提高品牌知名度。

“在美国，我们有很高的意识。他们的设置方式不同。他们知道如何与观众交谈，”他说。 “在EMEA中，我们必须使用22种不同的语言讲话，我们有一个非常广泛的区域要涵盖，我们的品牌知名度并不是所有这些地区的辉煌。”

与此同时，在汽车租赁公司的“相同之海”中，阿维斯希望它的新音调将会帮助它脱颖而出。该品牌正在跟踪市场等级，意识和考虑因素以衡量成功。

“与其记得广告的人。我对他们记得品牌更感兴趣。在测量品牌时，您可以用数字做的尽可能多地做，但实际上是您想要的那些逐字化。”

内部机构

avis曾与代理集体（Agency Collective）合作，该团队创建了一个名为Content Studio的专门团队，该团队嵌入了代理机构框架中。

从一个人开始，团队已经成长为七个，仅为Avis生产内容。 Schaaf说：“他们几乎是从集体中独立运营的，但与更广泛的质量控制机构有核对。”

他补充说，该模型有助于AVI吸引可能不会搬到Bracknell HQ的顶尖人才。

“如果我想要大城市人才，他们不太可能想r他说：“如果他们年轻，居住在伦敦。”

据报道，该安排削减了标准内置成本的60％，因为集体处理招聘和AVIS支付的费率而不是膨胀的代理费。

为什么品牌重新思考如何支付代理商

“业务[AVIS]可能会非常反应。有时我们必须改变方向或突然迅速放大一些东西。如果我要去代理商说，‘我需要明天我需要这个，我会被一个很大的账单击中，而因为这些人会受到薪水，他们可以驾驶并管理他们的工作量，”他解释说。

Schaaf指出，这种方法还导致员工营业额较低，并且在运行它的自主权。

业务买入

Avis也有好处从访问集体的更广泛的网络。当需要专业技能（例如3D建模）时，该机构可以提供。

例如，Avis需要在其11,000个位置中的每个位置中的自助桌桌子的图像，但是3D建模意味着它可以将它们插入广告中。

设置使Schaaf信心。 “我从来没有坐在那里，想着，‘上帝，我认为我不能做到这一点’，我只坐在那里想，‘好吧，让我们做。世界是我们的牡蛎。”

该模型还可以从更广泛的业务中获得买入。 Schaaf使用Collective的AI工具来模拟动画故事板，以展示活动的愿景。

“您甚至可以在拍摄东西之前获得买入并签字，”他说。

“对于您的旅程很重要，我所有的同事都在说‘我真的很喜欢您所做的那种卡通风格。我不得不解释说那不是完成的文章，我们将在相机上拍摄它，但是我们能够通过诸如AI配音以概念化的内容来放置很多细节。”