是时候营销人员掌握了自己的力量了。

力量不是一个肮脏的词。它是实现任何目标的桌子赌注。营销人员发挥了相当大的力量，所以为什么营销在您的iSation中没有更具影响力？

也许您与它有关。

目前，我们行业中最有权势的人（CMO）平均在董事会中变得越来越强大。他们的花费更少，任期更短，比以往任何时候都更加无能为力。

这样做的原因之一是我们自己“自我轭”，使我们的影响声听起来很小。为了在董事会中获得更多的影响力，我们收到的智慧就是将营销定位为“消费者的声音”。

但这是有缺陷的，因为有权势的人不是使者，他们是变革的代理人 - 我们不仅要成为被动的专业耳朵。

我们失去权力的另一种方式是将手段与末端混淆。

我们的行业对肚脐注视着。我们的营销不是目的。我们的技术堆栈意味着不是结束。无论是我们的AI，我们的忠诚策略，我们的伟大品牌经验，我们的数字化转型还是创新……除非改变行为，否则所有这些都是毫无意义的。

当我们吹嘘自己的工具而不是我们的影响时，思考更像行为科学家的三个步骤看起来很虚弱。我们看上去痴迷于我们的手艺，而不是渴求的影响。许多营销人员宁愿相信他们的工作是对塑造人群进行鼓舞人心的激活，也许感觉更健康，但是没有动作的灵感是噪音。如果我要现代化大卫·奥美（David Ogilvy）的报价：“我们改变行为……否则”。

当我们接受我们在这里改变行为时，我们可以永远挥舞它。

现实是我们影响力的力量是巨大的，我们应该掌握这种力量。

按下按钮，我们可以做数千人出去投票，前往健身房，预订剧院，制定仪式，回收，购买航班 - 我们有驱动人口的技能。这种能力水平应该使我们进入首席执行官的内心圈子，但是我们经常在外面冷冷地抓着蜡笔。

那么，问题就变成了，能力如何在其属性中变得更具影响力？好消息是，它始于我们的思想和行动如何塑造我们的声誉。作为优先事项，我们需要首先通过专注于我们的行为改变潜力来使营销再次变得强大。

为此，我们所有人都需要对自己的力量感到满意，而不是像一个肮脏的词一样蠕动。权力是在iSation中产生影响的表赌注，因此本专栏将分享营销人员可以改变其行为以在其iSation中变得更具影响力的方式。

谨慎选择您的隐喻 - 它们比您想象的更强大快速修复诸如掌握肢体语言或完善握手之类的快速修复，这些策略不太可能产生持久的影响。

相反，我将分享来自大品牌有影响力的人的故事，这些故事通过做事并以尊重董事会的方式来构建营销来增强自己的力量。通过了解这些策略，您不仅可以提高团队的影响力，而且可以改变营销在您的iZation中的作用。

因为拥有强大的力量，盈利能力很高。

第1课：电源不必公开工作

并非您所有的更改都必须可见。

Wahaca从第一天开始就拥有品牌的核心，但是当涉及到食客时，他们的行为变化了。

他们鼓励客人选择对地球更好的饭菜的方法，以美味的小盘子为中心，恰好是较低的碳，因为n您选择吃什么，品尝是国王。在对1,308位客人的调查中，他们学到的品味是最重要的因素，最少的碳。

如果营销仅仅是客户的声音，那么这样的发现可能会阐明任何品牌的环境愿望的终结。瓦哈卡（Wahaca）的营销团队尝试了传统的途径，以使客户对他们选择的菜肴的气候影响进行轻推 - 但这对行为没有任何影响。

“早在2022年，当我们必须在菜单上加卡路里时，我们也通过增加每道菜的碳足迹来做出回应。紧随其后的是新闻报道，我们的客人做出了积极的回应，但我们对Planet友好的食物选择没有出色的摇摆，” Wahaca的市场总监Ed Latham告诉我。 “食客继续选择我们活跃而充满活力的社交饮食空间来连接并度过美好的时光。我们知道它开始了O之间的对话您的客人，但我们的理性路线没有影响。”

而不是接受这不是客户的紧迫问题，而是尝试了不同的大头钉。

当将食物的碳冲击引入盘式开发方程式中时，这种变化发生在幕后。该团队有开发行星阳性菜肴的知识。有争议的牛排从菜单上脱颖而出。输入牛肉格林加炸玉米饼，嫩，慢煮的英国再生牛肉，具有出色的客人反馈，非常可持续，现在是他们最好的炸玉米饼。

相关的温室气体排放量从炸玉米饼2.9公斤降至1.4公斤。

没有任何餐馆必须受过教育或内心改变主意。提出了新的，更好的选择。没有播放两极分化的景色。他们避免了可持续性营销的所有陷阱。地球获胜，企业蓬勃发展，客人有更好的时光。

学到了什么

何时团队将自己视为在市场部的行为变更部门，我们进行了强大的改变。当我们向董事会的故事是“品牌象征学”之前的行为改变结果时，我们看起来像是业务的秘密武器。我们不默认不断变化，我们继续进行不断变化的行为。

与瓦哈卡（Wahaca）一样，影响这一竞选活动并不总是会发动竞选活动，这是业务的核心和想象的核心，做出的小改变，没人会看到。

当我们理解我们的力量以及如何将其传达给董事会时，我们会在ization内部作为变革的强大推动力。

丹·贝内特（Dan Bennett）在奥美咨询公司（Ogilvy Consulting）经营着全球最受欢迎的行为科学团队。他以前的营销周专栏如何像行为科学家一样思考。