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哪些营销人员可以从美国的“害怕直接”倡议中学到什么
marketingweek
2025-07-08 09:08:02 7661

哪些营销人员可以从美国的“害怕直接”倡议中学到什么

在1970年代美国,少年犯罪的发生率正在上升,14-17的逮捕率在上升,帮派忙于招募。必须做些事情。

面对青年犯罪的崛起,立法者提出了一个新的想法:吓young of thoung of犯罪。这些所谓的“害怕直接”计划涉及乘坐麻烦的十几岁的公共汽车来参观监狱,在那里他们见证了监狱生活的不适,剥夺和侮辱。

第一个领导此类计划的监狱是拉威,现在被称为东泽西州监狱。囚犯将会有谈话,他们将分享令人恐惧的监狱袭击,殴打和谋杀的经历。有时,孩子们被迫与罪犯进行激烈的对抗,面对口头虐待,有时甚至是身体恐吓,直到他们流泪为止。

目的是推迟少年犯下可能将他们降落在那里的罪行R Real。

该节目以纪录片为主题而闻名,由哥伦布演员彼得·福克(Peter Falk)叙述,名为“害怕的直线!”,该纪录片赢得了1978年奥斯卡最佳纪录片的冠军,以及两个艾美奖。

有效

,如果您相信纪录片,那是害怕的直(也称为少年意识计划),效果异常出色。在电影结束时,我们了解到有8,000名年轻人参加了该计划,其中80%的80%避免了麻烦。

在第一个计划明显取得成功之后,害怕的直截了当的想法脱颖而出,官员们坚信,这将有助于扭转年轻人走上错误的道路。在首次青年监狱访问后至少20年后,在美国和世界各地,包括澳大利亚,英国,挪威,德国和加拿大在内的少年意识计划。

为什么它可以工作:Gymshark如何采用行为Al Science在一个令人信服的成功故事中形成了一个习惯,人们一次又一次地复制了榜样。但是,正如马修·赛德(Matthew Syed)在他的出色著作《黑匣子思维》中指出的那样,干预措施有一个问题。

它不起作用。

根据他的说法,更合适的标签会“害怕弯曲”。

那怎么可能?参与的人中的冒犯不是下降吗?

问题是,如果没有干预,害怕的直线并没有记录会发生什么。参与者中的犯罪的简单降低不足以宣布该计划取得成功。随着青少年的成熟,许多人自然会安定下来并摆脱犯罪生活。为了使该计划的真正有效,它需要减少犯罪比参与者没有参加的罪行更多。

真正的结果

第一位衡量公关真正影响的研究人员罗特大学的詹姆斯·芬克纳(James Finckenauer)通过将其与不干预进行比较。 1982年,他将青少年随机分为两组,有些人被接受了害怕的直接计划,其他人则被拒之门外。他的结论?犯罪的减少远低于纪录片吹捧的80%,最令人发指的是,在对照组中少。

他的发现不是一次。乔治·梅森大学(George Mason University)的高级研究员安东尼·佩特罗西诺(Anthony Petrosino)领导的2014年荟萃分析研究了9项研究,随机设计后,总共包括946个孩子。它发现,如果年轻人参加少年意识计划,则犯罪的可能性高五倍。

现在的证据是结论性的 - 这些计划是有害的,而不是有用的 - 参与增加了犯罪和犯罪。这次访问的残酷经历鼓励孩子们犯下更多犯罪,也许是通过使c正常化的边缘化,或者是对操纵其行为的反应。

我们可以从害怕的直觉中学到什么?

害怕的直截了当是一个极端的例子:事实证明是一个公众的赞誉。但它为营销人员提供了有益的课程。

首先,仅仅是因为感觉应该有效,并不意味着它会。有一个假设是,监狱访问会从犯罪的道路上震惊孩子的路线。

但是,先入为主可能是危险的。人们有一个讨厌的习惯,可以根据确认还是挑战肠道情绪来对待不同的证据。支持证据在不严格的情况下被接受,而矛盾的证据则持有更高的标准。

作为营销人员,我们需要意识到这种趋势,并积极挑战我们的先入之见。用哲学家伯特兰·罗素(Bertrand Russell)的话说:“在所有事务中Aken是理所当然的。”

但是,《神圣直道》的第二堂课突出了一个更加有害的问题。通常,不好的研究比没有研究更糟糕。至少如果我们没有进行研究,我们会保持一定程度的谦卑。毕竟,我们知道我们不知道。因此,我们谨慎行事。

为什么它起作用:Costa Coffee如何使用行为科学来吸引消费者,但不仅通过虚假见解使我们朝着错误的方向驱使我们,而且还使我们充满了不合理的信心。我们继续沿着错误的道路继续更长的时间,因为我们确定自己是对的。

这里有一个强大的营销。太多的决定基于不良研究,最明显的是焦点小组和调查中的主张。

这些具有误导性。正如大卫·奥美(David Ogilvy)所说:“市场研究的麻烦是,人们不认为自己的感受,没有说出自己的想法,而他们没有他们说什么。”

如果您不准确地接受焦点小组的要求,您会认为人们正在合理地计算机器,以使每个决定都在令人难以置信的细节中。这样的假设导致无效的广告。

直到对程序进行更严格的测试,关于恐惧的直觉的真相才揭露。 Finckenauer没有问人们该计划是否有效,他进行了严格的测试与控制实验。

这就是营销人员必须采取更多措施来揭示有效的方法。少听人们说的话会影响他们,而更多的实验揭示了实际的作用。

理查德·肖顿(Richard Shotton)是咨询公司的创始人 astroten 。他的书 Choice的幻觉 现在可以将行为科学应用于营销。他 @rshotton

关键词: 海外营销
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