ASOS已为英国客户启动了已久的ASOS世界忠诚度计划，此前七年来，其先前的A-List计划在2018年停产。

ASOS World将尽早访问编辑和收藏，优先倒入库存警报，邀请参加独家活动和早期访问销售。

“我们的客户希望以不仅仅是购物的方式与ASO互动，”忠诚度梅西百货公司（Macy Hong）说。 “ ASOS World为他们创造了与品牌建立联系，发现新时尚并获得独家体验的机会。”

通过分层系统运行，一旦购物达到特定的年度支出，购物者就可以提升到不同的水平。最初的“造型师”级别可以免费加入，“策展人”级别以每年100英镑的支出为350英镑的“策展人”级别，以每年750英镑的支出为350英镑。

客户将保留在每个t中IER至少12个月，然后他们的Toral支出将重置为0英镑。总支出金额不包括退回或取消的订单，客户必须在其五个最新订单中维护返回率少于70％的项目。

上周，ASOS Cane受到了抨击，以取消该公司处理过太多收益的客户的帐户。购物者收到电子邮件通知他们，他们因违反零售商的合理用途而被禁止。

2024年，ASOS开始向获得“定期”回报且保留不到40英镑物品的客户收取3.95英镑的费用。 ASOS Premier订户每年支付9.95英镑才能获得第二天交货，他们被告知他们需要保留价值15英镑的任何订单。

“购买最激动人心的地方”

自3月以来，时装零售商一直在测试ASOS世界忠诚度计划，首席执行官JoséAntonioRamos Calamonte说4月，该计划“与消费者产生了很多吸引力”。

当时，他说该计划正在与公司的“最敬业的客户”进行测试。他补充说，愿景是使忠诚度计划成为“地球上最令人兴奋的地方”。

忠诚度计划将根据客户反馈“不断发展”，因为该公司希望通过“无摩擦注册过程和引人入胜的好处”来增加个性化并吸引新客户。

“这是一项旨在奖励忠诚度的计划，同时忠于使Asos令人兴奋和相关的事情 - 我们自己品牌的动态时尚组合和精心策划的合作伙伴品牌。”

ASOS以前运行了分层的A-List忠诚度计划，该计划于2018年10月终止，该计划每花费1英镑就为客户提供积分。当时该计划零售商结束时说，它正在努力奖励忠实客户的“更好方式”。

在其他地方，随着销售继续下降，该公司正在寻求将投资从绩效营销中“重新平衡”。