Airbnb已任命Rebecca van Dyck为首席营销官为现任最高营销商，全球营销Hiroki Asai的负责人，搬到了新创建的首席经验官角色。
自2018年以来，Airbnb的CMO工作就一直空缺，当时其首次CMO Jonathan Mildenhall在四年后离开。 Asai于2020年加入业务，领导营销。
作为CMO，Van Dyck将向Asai报告，并将领导Airbnb的营销，研究和创意团队，同时与产品开发紧密合作。
Airbnb说，Asai进入首席经验官职位将“更好地反映”他的工作，以监督端到端的客户体验。他将继续监督营销，设计，产品和社区团队。
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van dyck＆＃x2019; s任命是很长一段时间，首席执行官布莱恩·切斯基（Brian Chesky）写道：“自2012年我第一次见到她以来，我实际上一直在努力让Becca加入Airbnb。这13年的旅程是我职业生涯中最长的招募过程。”
她以前曾在Meta，Apple和Wieden + Kennedy担任高级职务。
Airbnb顶级的变化是随着业务刷新其上个月“不仅仅是住宿”的主张而出现的。切斯基希望该业务发展成为旅行和生活方式平台，而不仅仅是住宿。
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“我们正处于一家公司的重大转型中 - Airbnb现在不仅仅是一个住宿的地方。当我们开展两家新业务时，我们需要全世界的人们来了解这一转变，而Becca带来了这一刻我们需要那种领导才能。”
补充说。改组并任命CMO的步骤是在Airbnb在过去几年中对其团队进行更改之后。 Asai上个月对Marketing Teek表示：“我们必须重建运营模型，以将体验和服务带入应用程序并进入市场。”
该重置的关键部分是Airbnb的举动，旨在带来媒体和内部创意等能力，并将其营销投资转移到纯粹的绩效上。该公司表示，这是Asai在2020年加入时所拥护的转变。战略，创意，设计和执行现在都在一个屋顶下并并行。 Asai告诉营销周，所有这些团队现在都“从同一简介中工作”。
