American Express全球商务旅行（GBT）已将首席营销和战略官员分开，以创建单独的CMO和首席产品和战略官职位。

Alisa Copeman于2023年加入Amex GBT，担任全球营销高级副总裁，扮演全球CMO角色。她将负责领导公司的品牌和营销策略。

与此同时，担任前首席营销和战略官职位的埃文·康威斯（Evan Konwiser）担任产品和战略主要角色。他将领导Amex GBT的公司战略，沟通和公司可持续性议程以及其产品团队。

该公司表示，分裂“进一步提升”了Amex GBT产品和营销的作用，这是其在其平台和解决方案中投资以最佳服务于客户的“奉献”的一部分。

在加入Amex GBT之前，Copeman是英国巴克莱的CMO，在此之前她花了近两个DECADES在American Express，最近是欧洲全球商业支付营销副总裁。

Konwiser自2020年以来一直是AMEX GBT执行团队的成员，并在该公司的10年中担任过多个领导职务，领导着全球营销，公司战略，可持续性，全球通信和公共事务。在获得Amex GBT之前，他是Bain＆Company的战略顾问。

复制员和康威斯都将向Amex GBT总裁Drew Crawley报告。

Rich Atkinson-Toal担任副总统全球品牌和营销的角色没有变化。

他在9月在营销周谈到了Amex GBT不断发展的营销策略。在过去的十年中，它已经投资了16亿美元（12亿英镑）的新技术来改善客户体验。

Amex GBT的营销负责人：更严格的预算意味着我们必须'不同，无情地思考'

他说，旅行中的挑战是采取“独特的经验，从A到B”，并找到“将技术和AI投资于此，然后向客户展示该故事”的方法。

他认为，在B2B中加强了这一挑战，因为观众要复杂得多，这不仅是因为购买周期更长，而且有很多阶段，而且还因为观众是该类别的专家。

“如果您要出售旅行解决方案，”他解释说，“您在企业中与之交谈的人是旅行专家。他们的工作是照顾旅行，因此您必须真正专注于了解他们的需求，并帮助他们说服他们是他们的正确解决方案。”