玛氏箭牌是一家以其传统而自豪的公司。其旗下许多品牌，如玛氏 (Mars)、士力架 (Snickers) 和 M&M’s，都是糖果类别的代名词，自 20 世纪 40 年代以来一直深受消费者喜爱。然而，该企业的使命是实现营销各个方面的现代化，以帮助其跟上消费者的步伐。

为了实现这一目标，首席品牌官 Rankin Carroll 一直在重塑该组织的全球品牌和内容，其首要目标是拉近与客户的距离。

“不到 10 年前，像我们这样的品牌是使用非常传统的传统方法建立的：大影响力、大型活动，而不是大量的实验，”他告诉《营销周刊》。

来源：营销周刊