也许，在我们探索市场研究看似衰落的过程中，最令人沮丧的事情是，我们知道它在有效使用时会发挥作用。

市场研究，无论是定量的还是定性的，都可以对业务成果产生积极的影响，在本系列中，我们一直试图支持这样的想法：营销人员应该寻求保护市场研究预算，而不是过于依赖内部数据更好地了解客户的需求。

来源：营销周刊