Greggs 发布了第三季度的交易更新，通过以忠诚度为中心的客户保留方法以及为消费者引入更多接触点，取得了积极的成果。

通过 Greggs 应用启用的忠诚度计划的参与度持续增长，截至 9 月 30 日的 13 周内，有 13.1% 的店内交易是在该应用中扫描的。这比上半年的 10.6% 有所上升。

Greggs 还报告称，营业时间延长带来了积极成果，本季度 8.8% 的销售额发生在下午 4 点之后，比上半年增长了 0.5%。结果，该业务的销售额同比增长了14.2%。

该连锁店还一直在扩张门店并将其迁至价值更高的地点。沙发年内，该公司新开设了 144 家门店，门店总数达到 2,410 家——门店绝对数量创历史新高。在此期间，为了配合搬迁工作，该公司关闭了 62 家商店。目前，该连锁店预计全年将开设约 140 家净店，重点是火车站和机场。

该公司将这一成功部分归功于其对披萨配料和法棍面包的实验​​，这些实验此前在其中期结果中被称为增长领域。

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Greggs 还从与 Uber Eats 优食的试点合作中看到了积极的成果。除了之前与 Just Eat 的合作关系外，这家面包连锁店自 7 月以来还与 Uber Eats 试行合作。 Greggs 表示，两家公司的销售额都实现了增量，这意味着它将扩大与 Uber Eats 优食的合作关系。

对于消费者来说至关重要的是，该品牌表示它有继7月份提价后，下半年没有进一步提价的计划。它表示这是成本通胀预期放缓的结果，尽管该公司表示整体经济前景仍然不确定。

不过，促销活动仍将继续。该公司表示：“在客户希望让自己的钱花得更远的时候，Greggs 继续提供卓越的价值并扩大市场份额。我们为第四季度制定了强有力的产品和促销计划，并且我们的送货服务的扩展将使 Greggs 能够在更多场合为更多客户提供服务。”

来源：营销周刊