大约一年前，我选择加入 PZ Cussons 担任首席营销转型官。 PZ Cussons 是一家中型综合企业，业务遍及新兴和发达市场，产品类别广泛，但以卫生、美容和婴儿为核心。英国读者会熟悉 Carex、Original Source、Imperial Leather、St Tropez 和 Sanctuary Spa。

转型是一个很大且经常被过度使用的词，但在这个例子中它是准确的——由于多种不同的因素，该业务多年来一直在衰退。通过在 2013 年至 2019 年间将品牌投资削减三分之一，利润交付不足的情况得到了缓解，但这些品牌的剩余实力最终开始衰退，留下了一个破碎的算法。

2020 年新任首席执行官标志着持续变革的开始；制定了新战略，并宣布了对全国共益企业认证的承诺，以及首次扭转业务的多年旅程然后实现持续增长。

我被这个角色所吸引，其目的是实现从贸易到品牌建设业务的深刻转变。此外，我对有机会培养变革型领导力感到兴奋。

我们被事物所吸引是有原因的。经过几年个人和职业上的挑战后，我看到了这一使命以不同方式成长和发展我的潜力——恢复活力、创造力和回报。甘地有充分理由说：“如果我们能够改变自己，世界的趋势也会改变。”

那么，在第一年中，我在领导转型方面学到了什么？

变革带来深刻情感

转型征程的第一部分充满希望。就像我们试图理解现实一样，转型“简单地”需要对一系列明确的问题实施解决方案。我开始配备我所有的经验和知识品牌建设知识。通过彻底的分析、对驱动因素的理解和大量的变革理论，我可以从大本营出发。

尽管有这种理性的确定性，但转型的第一阶段还是带来了深刻的情感，因为现实是混乱的，真正的转型涉及危险。  因此，你的探险经历了孤独、困惑，并真正意识到失败是一种可能的——甚至是可能的——结果。会有洞察力和灵感的时刻，你会在自信和傲慢之间找到平衡。尽管这些感觉可能令人不安，但它们都是您和您的团队正在前进的良好迹象。

当你继续前进时，不断吸收新的数据和观点是一门艺术，即使目标保持不变，并且你最初的计划可能看起来仍然合理。你周围的环境可能会发生深刻的变化，你需要知道何时重新审视计划。今年，冲突和通货膨胀是分层的消费者面临民粹主义、新冠疫情和气候危机等现有挑战。练习构建和重新构建你想要实现的目标，以保持任务的新鲜感和相关性。

变革型领导力要求您以真正的力量书写故事中的不同章节，而不是满足于现状或预期的道路。

转型是通过整个团队的协调努力来实现的。它需要耐心和愿意表现出脆弱性。这意味着深入倾听，寻求理解人们的情绪以及他们在旅途中不断变化的自我意识。它还意味着无一例外地经常进行勇敢的对话。预计您将需要投入时间来与人和您自己联系和重新联系任务，尤其是在遇到重大挫折时。

寻求建议并建立智囊团。花时间接受指导，指导会滋养你，专业人士提供无价且令人惊讶的观点，让您保持理智。

脚踏实地。开始改变并寻求意义并不意味着你会永远快乐，但它会让你成为你想成为的人，测试你的价值观和使命感之间的一致性，无论是个人还是职业。变革型领导力要求您以真正的力量书写故事的不同章节，而不是满足于遵循现状或预期的道路。

PZ Cussons 刚刚结束了新战略实施的第二年，也是增长的第二年，两年内增长了 10%，我们几乎所有“必胜”品牌的价值份额都实现了增长。这是良好的第一步，证明了每个人的辛勤工作，特别是考虑到原材料和货运的影响，以及品牌重返世界的成长阵痛。

也许这个里程碑标志着进入第二阶段的时刻引领转型？随着一些进展，也许会更容易适应和处理意外情况，并应对一些最大的挑战。

这一刻证实，领导转型与其说是领导之旅，不如说是人生旅程。我想创造什么意义？我的遗产可能是什么？当面对任何个人或企业转型所带​​来的不可避免的考验和挫折时，这种心态使您能够保持冷静，大胆领导，并使经历本身得到滋养和提升生活。