根据 LinkedIn 的最新数据,营销人员认为对数字营销的理解是雇主最需要的技能。
在全球范围内,数字营销专业知识是营销人员在 LinkedIn 个人资料中列出的第一大技能,其次是社交媒体营销和搜索引擎优化。营销策略位居第四,其次是 Adobe Photoshop、电子邮件营销和内容知识。
在技能列表中排名第八的是广告,其次是对 Google Analytics(分析)和企业传播的了解。
LinkedIn B2B 研究所欧洲、中东和非洲和拉美地区负责人 Mimi Turner 欣喜地看到数字营销中与战术能力相关的技能以及战略概述之间的“强有力的平衡”。她指出,LinkedIn 在 6 月戛纳国际创意节期间发布的数据显示,该行业的技术技能在过去五年中增长了 47%。
数据发现,在定期参加戛纳电影节的公司中,67% 的公司在过去五年中技术技能有所提高,而创意技能的比例则下降了 32%。
<块引用>有一种想法是,现代营销人员拥有像瑞士军刀一样的工具包。
“‘技术化’过程正在发生,我们毫不奇怪地看到了大流行后的情况,一切都变成了在线体验。营销人员正在通过优先考虑这些数字技能来应对这一问题,而其背后的许多技能都是非常具体的战术技能,”特纳说。
“在营销方面,我们也看到了一种复苏,人们对品牌和品牌战略的重新信念。在某种程度上,营销处于一个相当好的位置,因为我们确实看到,给予或采取一点行动,这两种力量——如果我们认为它们是对立的——仍然是势均力敌的。我从中消除一种相当自信的感觉。”
该分析来自匿名和汇总的 LinkedIn 个人资料信息,着眼于全球专业人士,包括营销、项目管理、IT、工程、财务和会计以及销售职能。
自 2015 年以来,全球营销人员的十大技能已发生了 50% 的变化,考虑到 LinkedIn 发现整体技能组合自 2015 年以来已发展了 25%,预计到 2025 年将发生 41% 的变化,因此变化速度加快。
对于特纳来说,疫情导致新冠疫情之前已经发生的趋势迅速加速。
“这场流行病改变了每个人的一切,营销人员必须接受他们已有的计划,仔细研究它,经历将其扔进垃圾箱的悲伤,然后制定另一个计划。这是一个令人难以置信的时期,人们必须非常敏捷,”她解释道。
“我们现在看到的是营销人员拥有 360 度工具包。哟你必须具备这些技术技能、这些战术能力、这种广阔的视野、这种战略视野、内容技能。营销人员的应对措施是拥有一套更全面的能力。这就像当你摔断腿然后又恢复原样时,我们的技能就是以此为现实。”
七年前,最受欢迎的营销技能是社交媒体营销,然后是数字营销、广告和公关。
营销策略被评为第五重要技能,其次是活动策划、在线营销和活动管理。电子邮件营销和销售占据了 2015 年榜单的最后两位。
有趣的是,从 2015 年到 2022 年,SEO 和内容知识已跻身最热门技能列表,而活动、公关和销售方面的经验已从当今的全球排名中消失。
也许是考虑到疫情期间需要强大的内部沟通,企业沟通nications 也是 2022 年营销人员的十大技能,但在 2015 年并未上榜。
例如,考虑到搜索引擎优化 (SEO) 是 2022 年第三大需求技能,但并未出现在 2015 年的列表中,特纳指出新冠疫情带来的向数字化的重大转变。
“每七年一个周期,就会有大约两到三代的数字化转型,所以从这个意义上说,我对 2015 年不在列表中的技术技能现在出现在列表中并不感到惊讶。它告诉我们有更多的技术技能正在涌现。”特纳说。
鉴于特纳认为战术能力的发展速度比战略技能更快,如果七年后有不同的技术技能加入该列表,她不会感到惊讶。
电子邮件营销技能的重要性日益增加,加上内容和企业传播专业知识的出现,也可能表明存在一些问题她补充道,随着时间的推移,营销人员的技能变得越来越老练。
总体来看 2022 年所有英国专业人士的顶级技能,客户服务成为最受欢迎的技能,其次是沟通、时间管理、销售专业知识、解决问题的能力、业务开发和信息化技能。 p> <块引用>
在营销方面,我们也看到了一种复苏,人们对品牌和品牌战略的重新信念。
在这些一般商业技能中,特定的营销专业知识已进入英国整体前十名。社交媒体营销知识排名第八,其次是一般营销和数字营销。
早在 2015 年,时间管理是英国专业人士最需要的技能,其次是团队合作、客户服务和客户管理专业知识。社交媒体知识排在第五位,其次是沟通技巧、变革管理专业知识、业务发展,最后是活动管理。
特纳在回顾整个数据时表示,尽管营销明显“技术化”,但营销人员 10 年前了解的如何发展业务的原则仍然“深刻正确”。展望未来,她认为所有营销人员都必须在技术技能与战略概览之间取得平衡。
“有一种想法是,现代营销人员在这种特定的环境下拥有像瑞士军刀一样的工具包,”特纳补充道。 “我很高兴看到并非所有技能都以特定策略、技术或具体执行为中心。列表中存在混合和平衡。”