营销行业痴迷于 B2C 品牌。

我们喜欢谈论可口可乐和百事可乐、脆米花和糖霜、Daz 和 Dove。他们的每一次标志更新和机构审查都包含着令人惊叹的细节。 B2B 则相反——没有任何细节被涵盖。 “把我放在 B2B 帐户上，”从来没有创意总监说过。

我们经常听到这样的话：“我不关心 B2B。这太小众了。”

但是 B2B 真的是一个利基市场吗？

据估计，B2B 占全球经济的一半：英国 FTSE 350 指数公司中有 50% 是纯粹的 B2B，英国所有企业中近 40% 也是如此。在美国，惊人的 72% 的企业主要是 B2B，而 B2B 每年的销售额总计超过 9 万亿美元。

最大的 B2B 类别已经比最大的快速消费品类别规模更大、增长更快。云计算是一项价值 7910 亿美元的业务，预计复合年增长率为 17.9%。软饮料业务价值 4,340 亿美元，预计为 4.复合年增长率 7%。五年内，亚马逊的 B2B 业务增长至 250 亿美元。它的B2C业务花了10年时间才发展到这么大。去年有 10 起成功的科技 IPO，其中十分之九是纯粹的 B2B 企业。

世界上发展最快的公司不再销售碳酸饮料和名牌鞋。如今，增长最快的公司销售工作流程管理解决方案和网络安全软件。洗碗机洗涤剂是一项伟大的业务，但它不是一项增长业务。

换句话说……B2B 不是一个利基市场，而是一个金矿。

B2C是我们的过去，B2B是我们的未来

我们理解营销行业为何关注 B2C：这是我们的传统。

营销行业建立在现代消费经济的基础上。洗衣机和冰箱、肥皂和麦片、手机和视频游戏；我们将所有这些产品推向市场。我们向客户传达了他们的价值。我们用 jingles 创建了新类别d 标语和吉祥物，通过人类发明的每一种新媒体进行广告。

我们应该为这项工作感到自豪。这并不容易。洗衣机在当时是一种复杂的机械。事实上，它仍然相当复杂。我们真的需要 15 种不同的设置来清洁袜子吗？但所有这些努力都得到了回报，无论是对于我们还是对于社会。 1900 年，我们每周花 58 个小时做家务。到 1974 年，这个数字减少到 18 个。如果没有麦迪逊大道的贡献，这一数字永远不会发生。

尽管 B2C 可能是我们的过去，但 B2B 才是我们的未来。

您可以将过去 100 年视为 B2C 世纪，营销行业通过将创新的消费品推向市场，将我们从家庭的苦差事中解放出来。未来 100 年将是 B2B 世纪，届时营销行业将创新的商业产品推向市场，将我们从苦差事中解放出来。

我们不再浪费 58 小时洗衣服。布我们确实浪费了无数的时间来安排会议、汇总数据、编排工作流程等等。这些都是现代 B2B 品牌将要解决的问题。

这些品牌将由 B2B 营销人员打造。

如今，大多数 B2B 信息都是以产品为主导的，并且短视地关注产品功能和规格。与此同时，营销部门坐在地下室，为我们的 PowerPoint 演示文稿着色并举办大型客户活动。

但这不会持续太久。低音扩散模型表明，创新产品无需太多营销支持即可快速增长。但最终，新鲜感逐渐消失，销量开始下滑。这就是企业在营销方面进行重大投资的时候。

未来 100 年将是 B2B 世纪，届时营销行业将我们从苦差事中解放出来。

您在亚马逊上看到了。杰夫·贝佐斯有句名言，广告是“你为不起眼的产品所付出的代价”。产品”。如今，亚马逊是地球上最大的广告商。杰夫·贝佐斯食言了，每一位坚持仅靠产品就能发展业务的硅谷首席执行官也将食言。营销就像重力。你可以暂时反抗它，但迟早你必须遵守它的规则。

事实上，有证据表明，广告在 B2B 中创造的价值可能比在 B2C 中创造的价值还要大。研究表明，一般广告弹性为0.1%。换句话说，如果广告增加1%，销售额就会增加0.1%。但同一项研究表明，并非所有类别对广告的反应都相同，而与 B2B 最相似的“耐用品”类别具有更高的弹性。我们与 Les Binet 和 Peter Field 的研究得出了类似的结论：超额话语权份额每增加 10 个百分点，B2C 市场份额将增长 0.6%，B2B 市场份额将增长 0.7%。

B2B 领域的竞争较少，我的竞争也较少还有更多的好处。

随着 B2B 的发展，我们也会发展

就我们而言，B2B 世纪于今年在戛纳正式拉开帷幕。 LinkedIn 首席执行官瑞安·罗斯兰斯基 (Ryan Roslansky) 在主题演讲中宣布设立新的 B2B 戛纳狮奖。他恳请业界将注意力转向 B2B，这是我们未来的关键。

正如 Ryan 所解释的那样，B2B 世纪将为营销行业的每个人创造巨大的经济机会。工程师需要我们让吸尘器流行起来，他们也需要我们让机器人过程自动化流行起来。事实上，他们会更需要我们，因为传达机器人过程自动化的价值的难度要高出一百倍。

是的，营销行业需要适应并重组自身以适应 B2B 世纪。但从本质上讲，B2B 世纪需要与 B2C 世纪相同的技能：了解客户需求的能力，确保产品易于使用的能力。介意且容易找到，并建立可以收取更高价格的独特品牌。如果我们能让汽车保险变得有趣，那么我们也能让商业保险变得有趣。我们只需要认识到这个机会。

B2B 企业低估了营销。营销低估了 B2B。

但事实是 B2B 需要您。您需要 B2B。

欢迎来到 B2B 世纪。

Peter Weinberg 和 Jon Lombardo 是 B2B 研究所的研发负责人，B2B 研究所是 LinkedIn 的一个智囊团，研究 B2B 增长规律。您可以在 LinkedIn 上关注 Peter 和 Jon。

Peter 和 Jon 将在 10 月 6 日的营销周营销节上谈论如何释放 B2B 增长。欲了解更多信息并购买门票，请访问节日网站。