
营销学徒培训的采用率仍然很低。
根据《营销周刊》2023 年职业和薪资调查,只有三分之一的参与者在开展营销学徒培训的公司工作。超过一半的人表示没有提供此类计划,而 12% 的人不知道他们的同事是否包括学徒。
缺乏时间和资源、看不到明显的好处以及避免并发症是缺乏参与学徒期的主要原因,在一个很难进行对话的行业中,学徒期不包括“人才短缺”这个词。
雇用学徒的这些障碍是否像人们认为的那样难以克服?如果公司在招聘有合适经验的员工方面遇到如此大的困难,为什么他们如此抵制培训人员从头开始?
学徒期:超过四分之一的品牌将缓慢的吸收归咎于时间压力
前 Direct Line 首席营销官 Mark Evans 与营销学院合作,鼓励来自代表性不足社区的年轻人成为营销学徒。他说,在一个迫切需要创造性和多元化人才的行业中,如果给予适当的资金,这不应该是困难的。
“理论上学徒税应该是轻而易举的事,但实际上很难。改变有很多障碍,”他说。 “似乎奇怪的是,公司将学徒税作为一种税收吸收,然后将其注销。
“这可能是一个免费的战斗基金,用于支付学徒费用,但它还没有真正落地。这可能是前期的一些努力,显然在过去的几年里,人们并没有那么多的招聘,而且现在的时期更加困难仍然会来,”埃文斯说。
互惠互利
然而,雇用学徒的公司却报告了积极的成果。食品品牌 Birds Eye 是在营销学徒方面取得成功的品牌之一,并且很乐意分享其经验。
“我们有两名营销学徒为 Birds Eye 工作,”媒体主管 Colin Buckingham 说道。
“能够接纳一名年轻人并对他们进行营销培训,为他们提供机会,真是太棒了。我个人发现进入快速消费品营销领域非常困难,因此我对其他遇到困难的人表示同情。”
学徒的到来给公司和新员工带来了互惠互利,尽管这个过程对每个人来说都有一个陡峭的学习曲线。
“你必须记住,他们以前从未在办公室工作过,所以有些我们可能认为是第二天性的事情你必须培训他们;这就是我们预订会议的方式,这就是我们记日记的方式,”白金汉解释道。 “一旦你克服了这个障碍,你就会开始真正释放价值,并且开始看到学徒成长。”
在 Birds Eye,对学徒计划的支持远远超出了营销部门的范围。事实上,最初是人力资源部向白金汉建议他可以收一个学徒。他很快就同意了,但整个行业的学徒水平表明,对这一概念的认识并不均匀。
<块引用>我们在业务的不同部门有不同的学徒,但我们也尽力确保他们属于一个群体,这样他们就有一个社区,可以一起学习和建立联系。
杰西卡·普里斯特,Digitas
块引用>虽然人们总是希望学徒能够从他们的工作经验中受益,但公司显然并不都欣赏他们可以从学徒那里获得的好处。根据白金汉的说法,这可以是替补非常重要,并且有很多层面。
“我不想将任何人视为‘只是’学徒,我希望他们为我的团队增加价值。为我工作的学徒一直在为营销部门做有价值的工作。例如,他们运行了我们的电子商务品牌银行系统,他们更新了我们的网站,与设计师一起创建图形,他们接管了很多不同的流程以及营销部门的一些后台管理,”他说。< /p>
除了帮助学徒了解营销中使用的不同系统和策略之外,它还鼓励他们结识公司内部的人员和人际网络。它也能让其他员工成长和发展。
团队中拥有一名学徒可以消除团队其他成员耗时的任务,为他们提供伸展和发展的空间,或许可以通过进一步的培训来实现。 “你正在通过拥有一个n 学徒。例如,您可以为团队中的一名直线经理提供经验,以管理学徒。”Buckingham 说道。
他的团队目前正在审查明年如何制定学徒制方法。目前它还没有学徒,但出于最好的理由。
“我们目前还没有学徒,因为我们刚刚给了她一个全职角色。当我们在团队中找到下一个缺口时,也许这就是填补它的途径,”白金汉说。
Birds Eye 通过营销学院基金会寻找营销学徒,该基金会是营销学院的一个慈善分支机构,旨在帮助背景较差的人在营销行业开启职业生涯。
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障碍更少
基金会首席执行官达里尔·菲尔丁 (Daryl Fielding) 表示,该计划致力于推动这个处于中等水平的行业的多样性中级课程“令人目瞪口呆”。
她指出了公司招收营销学徒的一些障碍。一是法定学徒制可能过于官僚化。因此,营销学院基金会创建了自己的学徒计划,其运作方式大致相同,但复杂性较少,以推动参与。
但其他障碍更难打破,其中一些是基于习惯和传统。 “我只是认为这是惯性,总是做他们一直做的事情。他们从未做过学徒,所以这不是他们平常业务的一部分。在大公司中打破地位需要付出很大的努力。大多数情况下,他们正在做的事情并没有被破坏,所以没有太大的兴趣来修复它,”菲尔丁说。
然而,她表示,敞开心扉接受新想法可能会带来好处。 “人才短缺似乎是当前企业界的悲哀,但人们却菲尔丁说:“我们不会以不同的方式构建管道,甚至没有创意,只是不同的方式。” “我有一群聪明的年轻人,他们排列整齐,他们有兴趣为自己的生活增添多样性。”
“培养自己的”才能
一些公司已经接受了这一想法,并选择“培养自己的”未来人才。
在营销领域,一些大型机构一直热衷于引进学徒,并且现在相信他们在工作产出和未来规划方面的价值。
隶属于阳狮集团的营销机构 Digitas 已经开展营销学徒培训五年了,逐渐增加每次招收的人数,直至当前学徒人数达到两位数。
“从我的角度来看,越多越好。他们给企业带来的好处是巨大的。”Digitas 人力资源总监 Jessica Priest 说道。“人们大力推动和关注学徒,以此作为让入门级人才进入该行业的一种方式,”她说。
除了短期利益之外,还有一些长期回报。 “主要的好处是你可以为你的员工进行管道输送。学徒获得的资格非常职业化,非常适合我们作为一个机构所做的事情:数据分析、项目管理,通过数字镜头看待这些,”Priest 说。
该机构还发现,留在公司的学徒往往比其他初级员工停留的时间更长。 “它帮助我们培养自己的人才,并确保当人们离开时,我们有继任计划,并且我们可以进行内部晋升。基本上,我们是在为我们的员工队伍提供面向未来的保障。”她解释道。
最近加入的学徒都将在该机构内担任永久职位。
“他们在完成应用程序后开始担任这些角色租金。我们往往会发现,因为这是他们的第一份工作——他们的第一份“正式”工作——所以他们非常忠诚,并且往往比其他入门级角色或任何其他诚实的角色坚持得更久一些。他们知道他们正在从发展和学习中获得巨大的好处,并且在他们的资格认证结束后这种情况还会持续下去。我们在业务的持续发展方面为他们提供了很多支持。他们确实看到了这样做的好处,这让他们留在这里。”Priest 说道。
她补充道,请记住,学徒都很年轻,通常是刚毕业的人,适当地支持他们是关键。 Digitas 经理接受了如何帮助学徒的培训,每个学徒在公司内都有一个“伙伴”作为另一个联系人。
“经理们明白,他们进来时没有办公室工作经验,也没有在其他地方工作的经验–; “他们可能需要更多的时间和核心投资……与他们坐下来,向他们展示东西在哪里,告诉他们可以出去吃午饭,”Priest 说。 “我们现在已经有了一个相当好的包,可以通过如何照顾他们以及如何支持他们来支持经理。”
<块引用>为我工作的学徒一直在为营销部门做有价值的工作。
科林·白金汉,鸟眼
块引用>如何选择、招募和培训学徒也是该过程的重要组成部分。 Digitas 与其学徒服务提供商 Multiverse 密切合作。 Multiverse 进行最初几轮的招聘和检查,确保申请人符合学徒资格标准,并提供正式的培训内容。学徒每周花一天时间进行培训。
“我们在不同的地方有不同的学徒但我们也努力确保他们加入到一个群体中,这样他们就有了一个社区,可以一起学习和建立联系,”Priest 说。每个学徒都会与他们的经理一起锻炼,这是最方便培训的日子。经理们还寻求将工作任务与学习课程结合起来。
“我们确保他们接触到他们需要学习的东西。特别是在 Digitas 中,我们拥有如此广泛的能力和不同的技能,发生了很多不同的事情,我们可以让他们在他们需要做的领域轮换,以真正获得他们的资格,”Priest 说。< /p>
“为了获得资格,他们可以灵活地考虑可能需要接触的内容,因此得到了很多支持。但最终这对我们有利,因为这意味着他们通过尝试勾选他们的资格要点,很快就能对业务有一个全面的了解。化。”
在经验丰富的员工如此稀缺的情况下,现在是否会有更多公司加入到内部培训下一代的行动中?
