传达价格变化是营销人员工作的重要组成部分。但随着电子商务和在线购物时代达到临界点,品牌正在努力应对为客户提供免费退货带来的财务压力。
为了解决这个问题,许多零售商都引入了退货费用,从去年 5 月的 Zara 开始,向顾客在第三方地点退货收取费用,而 H&M 则于上周将其退货政策调整为收取 1.99 英镑费用。
来源:营销周刊
传达价格变化是营销人员工作的重要组成部分。但随着电子商务和在线购物时代达到临界点,品牌正在努力应对为客户提供免费退货带来的财务压力。
为了解决这个问题,许多零售商都引入了退货费用,从去年 5 月的 Zara 开始,向顾客在第三方地点退货收取费用,而 H&M 则于上周将其退货政策调整为收取 1.99 英镑费用。
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