“新 EE”时代已经到来，该品牌寻求摆脱“电信公司”的严格标签，转向更广泛的基于订阅的模式。

品牌重塑以主张为主导，EE 保留了相同的徽标和调色板。然而，随着 BT 进一步被弃用，它越来越被定位为旗舰品牌。

EE 营销总经理克里斯蒂安·瑟兰 (Christian Thrane) 告诉《营销周刊》，这标志着“品牌股权转移”，这向消费者表明“新 EE”是两个品牌的组合，而不是替代品。

虽然其连接产品中的“由 BT 提供支持”标签将保留以保持连续性’为了实现这一目标，BT 品牌将被弃用，以符合该品牌今年早些时候优先考虑 EE 的既定目标。

明天（10 月 20 日）它将发起一场全国性的广告活动，以传达其新方向——这是自 EE 2012 年推出以来规模最大的一次。

到目前为止，EE 客户必须与 EE 或 BT 签订合同，这意味着其客户群仅限于拥有该公司电话号码或宽带服务的人，因为其产品和订阅范围仅适用于那些现有的客户。

现在，随着 EE ID（所有人都可以使用的数字标识符）的推出，这种情况正在发生变化。通过 EE 应用程序设置，EE ID 为客户提供了进入 EE 产品和服务组合（包括消费电子产品和保险）的网关，无论他们使用哪种移动或家庭宽带网络。这是一种剥夺PH的订阅收入的游戏一个合约是进入 EE 生态系统的先前门户。

Thrane 表示，英国每两个家庭就有一个接触点，这意味着它处于变革主张的完美位置。 “我们一直是一家订阅业务，几乎没有一家企业不试图推动经常性收入，无论你是卖狗粮还是其他什么，你都会尝试建立订阅。因此，我们正在利用订阅业务并利用它来做更多事情，开始在其他类别中建立更多的相关性。”

EE 致力于打造“新”品牌

他指出，之前的主张限制了 EE 的潜在消费者基础，并以 EE 进军游戏机销售为例。 “我们已经从原来的位置发展成为国内领先的游戏机供应商之一，只向 EE 移动客户销售产品。”他说，这限制了 EE 的影响范围约占英国可寻址游戏机市场的三分之一。

语气转变

明确命名的“新 EE”活动旨在展示 EE 如何通过关注英国公众转向 EE 的四种行为模式来帮助“提升日常生活”：家庭、学习、工作和游戏.

这是 EE 十多年来规模最大的活动，除了社交媒体执行和社论内容之外，还包括全国范围内的广告和体验活动、重新设计的零售体验以及针对现有用户的客户沟通。

Thrane 指出，这种转变是“巨大的”，让习惯了“旧”EE 的消费者了解新 EE 的功能是一项艰巨的任务。不过，他表示，公司对广告技术和个性化工具的投资使其能够针对特定受众，而不是不加区别地通过媒体购买广告空间。

“它”这是广泛范围的组合开始。然后，这需要更多地由数据驱动来理解意图，与付费平台合作，与我们的媒体机构合作以获取意图，然后[在适当和特定的时刻]与客户沟通。”< /p>

为什么品牌采取务实的方式进行体验式营销

他指出，主张的改变导致了 EE 营销团队结构的变化。他说，负责个性化的团队和营销团队正在“以前所未有的方式走到一起”。

EE 还“利用自动化和人工智能的一些功能”来帮助其更好地定位和个性化消息。他补充道，这是一个不断发展的过程。

当活动于周五启动时，EE 将需要让人们认识到 EE 的订阅和产品是无用的。w 可供现有 EE 消费者以外的人使用。我们希望，随着消费者进入 EE ID 数字生态系统，它能够向更广泛的潜在客户追加销售更多产品和订阅。

来源：营销周刊