本月早些时候是世界卫生日,这一纪念活动旨在为每个人营造一个更加健康公平的世界。
18 个月前写过有关性别健康差距的文章 - 当时英国被发现在所有 G20 国家中女性健康差距最为显着 - 我认为现在是检查进展并了解情况的好时机营销如何发挥作用,帮助改善女性健康状况。
毕竟,在原始专栏发表后不久发表的一项研究结果证实了我的一些担忧,尽管普遍存在女性在媒体和广告中的表现方式有所进步,健康传播继续落后。
但首先,提醒一下为什么这一切都很重要。这是一个残酷的现实,但英国的医疗保健系统与世界其他国家一样,是围绕一半人口的需求而设计的。由于男性在临床实践和医学研究中历来被视为默认患者,因此女性通常独特的健康和医疗保健需求已被边缘化。尽管女性看医生的次数比男性多 33%,但只有 4% 的医学研究专门针对女性,其中一半研究涉及肿瘤学。换句话说,只有 2% 的非癌症医学研究关注女性健康。
德勤的一份报告指出,一个有希望的迹象表明情况正在开始好转,该报告强调,虽然女性科技市场是一个涵盖专注于推动创新、吸引投资的举措的总括术语,但以及关于女性健康的正常化对话——到 2020 年将达到 402 亿美元(32.3 英镑),预计到明年这一数字将几乎翻倍,达到 750 亿美元(602 亿英镑)。简而言之,社会终于意识到这样一个事实:除了道德要求之外,女性健康还可以释放财富。事实上,根据 1 月份世界经济论坛的一份报告,这是一个每年价值 1 万美元的巨大机会。
然而,至少对我来说,情况不太乐观,尽管 4 月 7 日是一个全球性的日子,标志着每个人的健康世界都更加公平,但似乎很少有人讨论健康结果和获得医疗保健方面的具体和令人震惊的差异男女之间。
我认为品牌有很多机会介入并弥补政府、卫生机构和医疗保健提供者落后的领域。
虽然经济地位显然是他的一个巨大驱动力尽管不平等,我们不能忽视女性作为性别所经历的具体不平等,更不用说交叉性对某些女性群体产生的巨大影响了。值得注意的是:我想我只在《印度时报》上找到了一篇文章,该文章利用世界卫生日提供的拐点来提高认识并讨论性别健康差距。
撇开媒体评论不谈,世界卫生日期间以女性为中心的品牌声音在哪里?对于这些品牌来说,这难道不是一个强有力的时刻,让它们勇敢地站出来,致力于提高认识、减少耻辱并促进获得护理的机会,以帮助改善女性的健康状况吗?
这感觉像是错失了一个机会,尤其是因为人们对英国的性别健康差距知之甚少。 Benenden Health 和 Fawcett Society 上个月的研究显示,四分之三的女性不相信英国存在这种差距,尽管所有证据都证明女性男性的健康状况明显较差,而英国的差距在世界上排名第 12。对于一个大胆的品牌来说,这是一个相当尖锐、可宣传的统计数据——女性应该知道她们面临的是什么。
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推动变革
但这不仅仅是一个突出问题的问题;而是一个问题。营销在了解消费者需求并推动行为或文化变革方面具有独特的优势。当持续存在的性别健康差距的许多原因都源于性别偏见时,您不得不怀疑医疗保健生态系统中的参与者是否充分利用营销能力来改善英国女性的医疗保健结果。
我认为品牌有很多机会介入并弥补政府、卫生机构和医疗保健提供者落后的领域。例如,社会真实的倾听告诉我们,女性正在努力教育其他女性了解女性特有的健康问题或具有特定女性特征的问题,例如流产、流产、更年期、慢性疼痛和心理健康。由于缺乏官方信息,这些女性在网上分享想法、想法和经验。更多品牌可以而且应该进入这些空间,支持这些社区。在此向布乐芬和出色且及时的“看到我的痛苦”活动竖起大拇指。
正如这个例子提醒我们的那样,营销具有不可思议的力量,但必须负责任地使用。品牌必须确保其行为真实,避免任何带有剥削意味的行为。当受众处于弱势时——在这种情况下,当女性感到被忽视和被忽视时(福西特协会的报告显示,近三分之二的英国女性认为她们的健康问题并不重要),满足与创造需求之间本来就很微妙的界限变得更加清晰。严肃地说),他们的焦虑经常被医疗保健从业者斥为“全在头脑中”。
例如,NielsenIQ 基于神经科学的研究的新发现表明,女性积极接受“认可她们经常进行的(健康)研究并肯定她们的发现或初步决定”的品牌信息。虽然我显然接受这一发现背后的积极情绪——品牌在验证消费者体验方面的影响力——但它也暗示了不太挑剔的品牌有机会关注女性的健康担忧,放大它们并反映它们。可以说,搞事情可能是为了开拓一个利基市场,并确保有价值的品牌影响力。
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正是这种动态,在 pa几个月前,rt 成为了有关公司“利用女权主义福祉信息向女性推销无用健康产品”的头条新闻,该报告的作者批评了吸引人但放错了位置的“女权”营销信息。
与此类似,澳大利亚更年期和女性健康专家去年秋天的另一份报告认为,强大的商业激励措施会让女性对更年期产生“灾难性”影响,常常促使她们购买虚假声称能够帮助改善更年期症状的产品。有症状。
除了这些重要的注意事项之外,很明显还有令人难以置信的令人兴奋的机会值得抓住。品牌在塑造有关女性健康的对话方面发挥着至关重要的作用——打破障碍、直面传统观念、消除充满禁忌的问题以及围绕症状建议进行交流——所有这些,如果以合法和有效的方式进行的话。真实性,可以帮助他们建立品牌资产并加深客户关系,并帮助缓慢但坚定地缩小女性健康结果的差距。
来源:营销周刊