大多数营销人员在其当前角色中使用了人工智能

超过一半 (54%) 的营销人员表示，他们在当前的岗位上使用了人工智能。这个数字比 12 个月前显着上升，当时只有超过三分之一 (37%) 的人表示他们在自己的岗位上使用过该工具。

超过五分之一 (22%) 的人表示每天在其岗位上多次使用人工智能，四分之一 (25%) 表示他们每周使用几次。

与其他行业的专业人士相比，营销人员更有可能使用人工智能，包括金融 (16%)、工程 (17%)、教育 (22%) 和技术 (39%)。

除了在当前职位中使用人工智能之外，许多营销人员在寻找新工作时也使用该工具。超过四分之一 (26%) 的 m营销人员表示，他们在完成工作申请时使用了人工智能工具，超过三分之一 (34%) 的人表示他们将来会为此目的使用它。

来源：瀚纳仕

英国在线支出连续第五个月增长

3 月份英国在线支出达到 85 亿英镑，比 2023 年同月增长 3.7%。这标志着英国在线支出连续第五个月增长。

这代表了第一季度整体的积极进展。 1 月份同比增长 1.5%，2 月份增长 5%。

虽然母亲节和复活节提振了 3 月份的在线销售，但复活节周末的销售额实际上比去年同期下降了 6%。

在线销售的积极进展可能表明消费者信心有所增强；然而，购物者依靠先买后付款 (BNPL) 服务来分摊成本。

3 月 20 日，使用 BNPL 服务进行的网上购物额约为 13.5 亿英镑24日，较去年增长8%。这占该月在线总支出的 15.9%。

来源：Adobe Analytics

近一半的英国消费者表示，他们在高品质产品上花费了额外的钱

近一半 (48%) 的英国人同意他们会花额外的钱购买高质量的产品；然而，根据艾菲和益普索的最新研究，只有 10% 的人表示他们喜欢拥有或做一些可以展示财富的事情。

大约三分之一的人强烈反对做或买东西来展示自己的财富，这表明人们正在接受“安静的奢华”的观念。

该研究还考察了英国消费者对成功意味着什么的看法。更多的人认为善待他人 (82%) 对生活取得成功很重要，而相信努力工作 (77%) 对成功很重要。

几乎三分之二 (64%) 的人认为技能和才能对于人生的成功很重要，而只有 22% 的人认为技能和才能来自于工作健康的家庭可以帮助你取得成功。

虽然英国消费者更有可能将对他人的善意等同于成功，而不是富裕的背景，但成功与认可之间存在着明显的差距。超过一半的英国人 (56%) 认为自己非常成功，但只有三分之一 (34%) 认为自己的成功得到了认可。

来源：艾菲和益普索

在线广告是 2023 年“投诉最多的渠道”

在线广告是去年投诉最多的媒体，广告标准局 (ASA) 2023 年收到了 20,944 起针对约 17,174 条广告的投诉。这比 2022 年的数字增加了 14%。

电视是第二大投诉最多的媒体，针对 4,399 个广告提出了 13,604 起投诉，增长了 12%。 2023 年，电子邮件取代户外广告，成为投诉最多的媒体第三大媒体，其中 1,058 个广告收到了 1,210 起投诉。

ASA 总共记录了涉及 25,041 个广告的 39,034 起投诉去年。由于这一努力，约 27,378 个广告被撤回或修改。

除了 ASA 收到的数千起投诉外，该监管机构的人工智能主动广告监控系统去年还处理了约 300 万条广告。 ASA 预计该系统到 2024 年所有渠道的捕获量将超过 1000 万。

来源：ASA

超过三分之二的营销人员认为财务流畅性还有“改进空间”

根据《营销周刊》在 LinkedIn 上进行的一项民意调查，近十分之七 (69%) 的营销人员认为该行业的财务熟练程度还有“改进空间”。

对 377 人的调查发现，超过三分之二的人认为可以采取更多措施来提高整个营销行业及其团队的财务头脑。此外，五分之一 (19%) 的人表示缺乏该领域的技能是一个“主要问题”。

只有 12% 的营销人员接受调查说谎他们的行业或团队“绝对”财务状况良好。

来源：LinkedIn 的《营销周刊》

来源：营销周刊