三分之一的营销人员需要不到一小时的时间向董事会展示

三分之一的高级营销人员每年只有不到一个小时的时间向公司董事会展示他们的成果。

一项针对 550 多名内部非代理营销人员的研究发现，30% 的营销人员每年与董事会交流的时间不足一小时（相当于每月 5 分钟）。男性营销人员比女性拥有更多的“通话时间”，11% 的女性营销人员表示她们根本没有时间与董事会相处。

四分之一的营销人员表示在演示过程中遇到干扰或时间缩短，而 37% 的高管表示在营销演示过程中高管人员经常分心。打哈欠、翻白眼、互相聊天、接电话等等研究参与者的经历。

超过五分之二 (42%) 的受访者认为董事会对营销的了解有限，并且希望以更简单的方式来展示营销活动的影响。例如，报告发现，影响力是最高管理层主管中的一个流行指标，他们很难理解这个概念。

来源：瓶子

三分之二的 B2B 品牌承认“漂绿”

一项针对 500 名内部 B2B 营销人员的调查发现，64% 的人表示他们的组织在气候行动方面处于领先地位，而 62% 的人承认存在“绿色清洗”行为。

英国金融行为监管局上月底推出新的反洗绿规则后委托进行的这项研究发现，过度依赖可疑的做法来提供环境进步的证据。约 60% 的参与者参与了碳抵消计划，63% 的参与者声称自己是碳中和的，这都是“证据”正面临监管机构更严格的审查。

尽管他们很乐观，但研究中 63% 的 B2B 营销参与者对他们所做的声明表示担忧，而 30% 的人表示他们是按照更高级管理人员的指示这样做的。

“洗绿不仅是一个环境问题，也是一个商业问题，”委托进行这项研究的内容营销机构 Hattrick 的创始人 Malin Cunningham 说道。 “如果允许公司继续提出未经证实的主张——尽管是无意的——从交易的角度来看，这是不公平的。”

来源：Hattrick

营销人员“专注于错误的有效性指标”

根据直复营销协会的最新研究，营销人员“专注于”衡量最无帮助的有效性指标。

该报告基于包含 1,500 多个活动的数据库定义了四类“有意义的 KPI”。这些是响应效果（短期绩效营销）、品牌效果（长期品牌建设指标）、业务效果（与整体业务绩效相关）和活动交付效果（覆盖范围、频率和印象）。 

虽然 92% 的营销人员声称能够区分这些影响，但报告认为，他们过于关注“很少告诉我们整体营销效果”的营销活动指标。

根据 DMA 数据，2023 年营销效果报告中使用的指标中有 39% 是“意义不大”的营销活动投放和“数字虚荣指标”，而 61% 与“有意义”的业务、品牌和响应效果相关.

这细分为用于衡量成功的广告系列指标的 39%，其次是响应 (30%)、品牌 (21%) 和业务 (10%)。  

当谈到营销人员首选的衡量方法时，归因建模/MTA 名列前茅，在 36% 的营销活动中使用。紧随其后的是品牌跟踪 (35%)、计量经济学 (26%) 和品牌提升研究 (12%)，而地理测试 (3%) 和预测试 (2%) 是最不受欢迎的。

来源：直复营销协会

超过 80% 的营销人员表示，必须改变公司形象才能实现目标

一项针对 1,150 多名企业领导者和员工的研究发现，84% 的人认为他们的公司形象需要大幅改变才能实现其目标。

Gartner 营销和叙事影响力调查中四分之三 (75%) 的受访者表示，他们的组织需要更好地协调外部观点受众了解公司的身份和方向。

与此同时，72% 的企业领导者表示，尽管他们对品牌负有责任，但他们的营销职能对公司的业务发展并无帮助。

“营销领导者必须投资于企业叙事，以在品牌和战略之间架起一座桥梁，”Gartner 营销实践咨询副总裁 Dorian Cundick 表示。

“当领导者在叙事激活工作中发挥重要作用时，营销最有可能被视为业务发展的战略合作伙伴，例如通过活动从外部动员叙事，而不是最终确定叙事框架或测试它等开发活动与主要利益相关者。”

来源：Gartner

超过三分之二的客户支持“负责任且透明”的人工智能个性化

超过三分之二的英国消费者感到舒适营销人员可以使用人工智能来提高个性化，但他们对用于实现营销目标的数据看法不一。

根据 Adob​​e 的数字趋势报告，在接受调查的 1,000 多名英国消费者中，64% 的人对使用人工智能的品牌感到满意，如果它可以改善在线通信和推荐的个性化。

约 57% 的人对自己的年龄和性别被用于这些目的感到高兴，但只有 28% 的人愿意分享自己的种族。四分之一 (25%) 的人乐于分享他们的在线浏览活动，21% 的人对他们的社交媒体活动也有同样的感觉。另外 15% 的人愿意分享他们的收入。

超过三分之一的营销人员正在使用 Gen AI 解决方案，其中 25% 使用它们来制作电子邮件和其他目的的文案。

“生成式人工智能将是一个强大的工具，但向品牌传达的信息很明确——他们必须注意不要超越界限，”Adobe EMEA 营销总监 Chris 说道tophe Marée，。

“通过真实且经过认证的内容培训人工智能，负责任地使用它，并保持高度的透明度和数据治理。”

来源：Adobe

来源：营销周刊